募集要項
- 募集背景
- 売上拡大による体制強化のため
- 仕事内容
-
経理業務システムを受注頂いたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などと言った業務を行っていただきます。経理業務システムを受注頂いたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などと言った業務を行っていただきます。
入社後はしっかりとしたサポート体制が整っています。サポート課は、年に5名程採用をしています。一般的なサポートと異なり、お客様と接点をもちながら、メールとお電話をベースにやりとりを行い、お客様が楽楽精算を安定して使うことが出来るように支援を行う仕事になります。
- 応募資格
-
- 必須
- ・カスタマーセンターもしくはコールセンター経験1年以上（テクニカルサポートの経験ならなお可）
- 歓迎
-
・SE経験
・B to Bでのメールをつかった業務経験
・エクセル関数の使用経験または知見
・マルチタスク管理の経験
・コンサルティング経験
・経理業務の経験
- フィットする人物像
-
・コミュニケーション力
・視野が広く、多角的にものごとをとらえられる方
・セルフスターター
・ヒアリング能力が高い方
・状況判断力の高い方
・ITリテラシー
・ロジカル思考をお持ちの方
・英会話、英作文
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 勤務時間
- 9:00～18:00（実働8時間/休憩60分）
- 年収・給与
-
400万円 ～ 520万円 ※経験・能力考慮の上、決定致します
賞与年2回、昇給年1回、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
- 待遇・福利厚生
- 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇、年間休日120日
