募集要項
- 仕事内容
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・切削工具部門におけるカスタマーサービス(営業事務・インサイドセールス)業務
・顧客からの電話・メールでの問合せ対応・見積金額の確認
・海外工場とのメールや電話による納期調整
・Excel使用の資料作成(見積書、サンプル出荷実績一覧表等)
・専用システム使用による入力(受発注データ入力、返品処理、価格訂正等)
◎業務に慣れた時点で、以下もご担当いただきます。
・ビジネスオペレーション部長と一緒に、カスタマーサポート業務の品質向上のための改善
・各種グローバルプロジェクトへの参画
※将来的にはマネージャーとなり、カスタマーサポートメンバー(約20名)をマネージしていただく予定です。
- 応募資格
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- 必須
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・正社員としての営業事務
・インサイドセールス関連の経験5年以上
・SAP等、何らかの受発注システムの使用経験
・ビジネスレベル(中級以上)の英語力
- フィットする人物像
- ・責任感と根気をもって仕事に取り組み、自ら問題提起と解決ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県名古屋市
- 年収・給与
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400万円~650万円
※プラス業績連動賞与
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・通勤手当、営業手当、時間外手当
・借上げ社宅あり
- 休日休暇
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・週休二日制(土・日)祝
・夏季休暇
・年末年始休暇
・年次有給休暇
- 選考プロセス
- 書類選考および面接数回を予定