マーケティングリサーチ・分析
外資系大手通販企業/ カスタマーエクスペリエンススペシャリス
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外資系大手通販企業/ カスタマーエクスペリエンススペシャリス
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間8月1日~8月14日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2017/08/01 ~ 2017/08/14)
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外資系大手通販企業/ カスタマーエクスペリエンススペシャリス

外資系企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
組織強化のため
仕事内容
外資系大手通販企業にて、自社に寄せられたお客様の声のレポート化やデータ分析を通じて、自ら課題を見つけ関係部署に改善提案を働きかけ、より良い顧客体験を推進することがミッションです。
■VOC(Voice Of Customer/お客様の声)の収集、管理、分析
■データ分析、ビジネスケース改善の推進
■新しい顧客体験とサービスの計画・実行・管理、参加するプロジェクトチームの取りまとめ
■顧客体験戦略に関する明確なコミュニケーションを取る
応募資格
必須
■データ分析の経験がある方
■マーケティングやCS部門での業務経験3年以上
歓迎
■マーケティングやCS業務経験がある方尚可
■ビジネスレベルの英語力尚可
フィットする人物像
■セルフスターターで、積極的に行動できる方
■様々な関係者とのコミュニケーション、情報収集、協業を進めることができる方
■論理的思考で客観的事実とデータ分析に基づいて議論ができる方
■顧客データの分析に強みをお持ちの方
雇用形態
正社員
勤務地
千葉県
勤務時間
フレックスタイム制(実働8時間、コアタイム10:00~15:00)
年収・給与
想定年収:400万円~600万円+インセンティブ(経験、実績を考慮の上、決定)
待遇・福利厚生
社保完備、交通費支給
休日休暇
完全週休二日制、有給休暇、年末年始休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
ファッション、ジュエリー、生活雑貨など様々なジャンルの商品を展開している大手通販企業
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
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