その他、経営・経営企画・事業企画系
Associate CRM Manager/アソシエイトCRMマネージャー
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月27日~9月20日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2017/07/27 ~ 2017/09/20)
その他、経営・経営企画・事業企画系

Associate CRM Manager/アソシエイトCRMマネージャー
外資系電気機器メーカー

外資系企業 大手企業 管理職・マネジャー 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

募集背景
有名外資系電気機器メーカーのカスタマーケアCRMマネージャーとして、お客様から得た情報を活かし、新しいかつ革新的なビジネスモデルの構築を行い、また業務改善活動などのビジネスの最適化を目指しチーム全体をリードしていただきます。海外本社との協業や、新製品を日本市場へ導入するためのサポートなどもお任せしますので、グローバル規模でご活躍することが可能なダイナミックなポジションです。
仕事内容
【600万円~800万円】
職務内容:

* 売上拡大のため、お客様相談室のリソースを活用した新しいビジネスモデルの構築・展開・実績管理
* 他部署、海外チームへの交渉、進捗管理
* 新製品発売前のリスクアセスメント、対策検討・実践
* オペレーションチーム向けの製品知識・対応・プロセス等の作成・研修の実施
* イシューマネージメント
* 製品売上、カスタマーケアに関わる各種KPIの分析、部門全体のプロセス、実績改善のためのプロジェクトの実施
* 新製品を日本市場へ導入するためのサポート

応募要件:

* カスタマーケアならびにCRMに関する業務経験者
* リーダー、マネージャー等の管理者経験2年以上
* ベンダーマネージメント経験
* ネイティブレベルの日本語・ビジネスレベルの英語必須
* 製品売上、CRMに関わるプロジェクト経験
応募資格
必須
カスタマーケアならびにCRMに関する業務経験者
リーダー、マネージャー等の管理者経験2年以上
ベンダーマネージメント経験
ネイティブレベルの日本語・ビジネスレベルの英語必須
製品売上、CRMに関わるプロジェクト経験
雇用形態
Permanent
勤務地
Tokyo
年収・給与
JPY6,000,000.00 - JPY8,000,000.00 per annum

会社概要

社名
外資系電気機器メーカー
事業内容・会社の特長
企業概要:

外資系電気機器メーカーの日本法人。厳密な品質を守った同社製品は家庭をはじめとし様々な産業で利用されており、信用度・認知度ともに世界トップレベルを誇ります。

キーワード:

customer service, CRM, project management, business development, marketing, sales, branding, sales planning, corporate sales, channel marketing, business development, sales & marketing, promotion, campaign, sales planner, market research, trading

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