募集要項
- 募集背景
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安定性：東証一部上場企業というのは、2,000社以上ありますが、当社の経常利益は2,000億円を超えており、
上位50位以内に入っています。
収益基盤：主力のビル賃貸は、東京No.1の230棟。分譲マンションは、業界トップクラスの供給実績があります。
（2014年～2019年の6年間は全国・首都圏供給戸数No1の実績あり）
売上高 1,013,229百万円（2019年3月31日現在・連結）達成！
今後も一層躍進して行く為に、対策を講じていきます。
コロナウィルスの感染爆発で、企業経営も不安定になってきていますが、
住友不動産様は盤石です。
６０歳定年後も嘱託として６５歳まで落ち着いて働くことが出来ます。
安定した職場で、安心して仕事をしませんか。
◆働き方改革推進中です。
☆SDGs（ 持続可能な開発目標）への取り組み
次世代育成支援対策推進法に基づく行動計画
当社従業員が働きやすく、より能力を発揮できる職場環境の整備を進めるため、
行動計画 を策定し、推進しています。
- 仕事内容
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【新築分譲マンションの、No.1ブランド】住友不動産の新築分譲マンションのお引き渡し後のアフターサービスを担当。定期点検や、お客様からお問い合わせいただいた不具合箇所の修理・点検を行います。工事業者への依頼が必要かどうかなど、不具合の内容を的確に判断し、スピーディーかつ丁寧な対応でお客様の不安を解決していきます。工事が必要な場合は、現場の取り仕切りも担当。マンションの補修工事には「区分所有法」などの法律知識も必須となるため、マンションや戸建住宅のアフターサービス業務の経験はもちろん、ゼネコンや設計事務所といった建設業界での施工管理の経験、マンション管理のフロント業務、賃貸マンションの管理業務など、建設・不動産業界で身につけた技術と知識を活かすことができます。
2019年に全国5,690戸、首都圏4,136戸を発売し、不動産経済研究所が発表する事業主別・発売戸数において、6年連続で全国・首都圏No.1※を獲得
◇主な仕事内容
分譲マンションの点検・メンテナンスなどのアフターサービス業務 ※40代、50代が多数活躍中
【具体的には】
当社が販売した分譲マンションのお客様を訪問し、定期点検やスポット的なアフターサービス業務をお任せします。
アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当頂きます。
【利益分配の考え方】
当社は、企業価値を高める源泉は従業員であると考え、持続的成長の果実はまず、キャリア採用中 心の極めて高い多様性を強みとする当社グループ従業員に還元する方針です。
持続的成長の果実はまず従業員に還元する方針、前期は７％の賃上げを実施 。
当社は、コーポレートスローガンに掲げる「信用と創造」を実践し、持続的成長による企業価値を高め る源泉は従業員であると考え、持続的成長の果実はまず従業員に還元する、従業員ファーストの経営を目 指しております。
詳細については【事業内容・会社の特長】欄をご覧ください
- 応募資格
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- 必須
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■経験
◎ゼネコン、設計事務所、建設業界での施工管理経験者
◎マンション・管理会社・ハウスメーカー等でのエンドユーザー対応経験者
◎大規模修繕等の施工や営業経験者
建築技術系の仕事に長年携わって来られたベテランの方にとってこの仕事は、
培ってきたスキルを活かす“集大成的な仕事”です。
お客様の声にキチンと耳を傾け、誠実に対応していくことで、顧客満足を支える存在です。
■歓迎資格
建築関連資格、宅地建物取引主任者、管理業務主任者、
マンション管理士等の資格歓迎
■応募年令：５５才まで
＊定年 ：正社員／６０歳 （定年後６５才まで嘱託再雇用制度有り）
＊定年 ：契約社員／無し （契約更新された場合でも６５歳の誕生日前日で期間満了退職）
- 歓迎
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設計、マンション管理業務などが活かせるマンションの「アフターサービス」職の募集です！
訪問は、日中が大半。残業も少なめで体に無理なく働けます。
あなたの長年の経験を新築分譲マンションNo.1ブランドとして圧倒的なシェアを誇る、
住友不動産で活かしませんか。
- 募集年齢(年齢制限理由)
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30歳～５５歳
（定年年齢を上限として募集するため）
- フィットする人物像
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■物件担当として求めるスキル
・引渡し以後の不具合に対し、アフターサービス基準に基づき、適正なジャッジができること
・お客様の声に耳を傾けて、会社としての対応と丁寧な説明ができること
・ゼネコンへ依頼する補修の日程調整を滞りなく実施し、ゼネコンからの補修方法に対し、補修可否のジャッジができ
ること
・クレームに対し、真摯に向き合い課題解決へ進められる能力
■具体的には
・同業他社にて、アフターサービスのご経験をお持ちの方
・ゼネコンや設計会社にて、RCやS造の設計・施工管理・設計監理のご経験をお持ちの方
・分譲マンション管理会社にて、フロント勤務経験をお持ちの方
・賃貸マンション管理会社にて、当社マンションと同クオリティの物件の管理経験をお持ちの方、
または当社のマンションアフター担当として親和性のあるご経験やスキルをお持ちの方
・大規模修繕のコンサルタントや施工、や営業経験者
■上記の経験が理想でありますが、例えば下記のようながご経験の方が入社しております。
(1)６０才 金融機関にて企業の資産有効活用コンサルタント。（発注者側での設計監理経験）
(2)５４才 ３０戸～５０戸の投資用分譲マンションの管理会社にてフロント勤務経験（５年程度）
■特に向いているタイプ
住友不動産の代表としてお客様と接することができる、困っている相手の話をしっかり聴ける人当たりの良い人
１つ１つの補修案件に対して、真摯に向き合うことができる方
お客様のクレームに動じず、「次は大丈夫」と気持ちを切り替えられる方
■活躍社員事例
分譲マンションの補修業務対応に加え、管理組合への説明や承認をもらう実務を経験していると
即戦力として活躍ができています。
- 雇用形態
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正社員：定年 ６０才
＊定年後の嘱託再雇用制度有り
契約社員：６５才
＊６５歳の誕生日前日で期間満了退職
- 勤務地
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勤務地：東京、大阪、名古屋
正社員：制度上は可能性有 契約社員：無し
- 勤務時間
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９：００～１7：4０ （休憩１時間）
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず58時間分を月11万9,100円～支給
上記を超える時間外労働分は追加で支給
残業が少なく、ワークライフバランスを保ちながら、ご活躍いただけます！
※残業時間19h／月平均（2020年3月期実績）男女活躍中！
- 年収・給与
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固定年俸４５０万円～
※報奨金制度あり（５０万円・３０万円・２０万円）
お客様アンケート評価、クイックレスポンス、理事会出席、商品企画へのフィードバックなどが評価項目
※定期昇給はないが、スキルアップ等により昇給あり（査定による ５０万円/年）
※固定残業代を含む 固定残業代：11万9100円/約58時間 （年収450万円の場合）
固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
通勤交通費実費支給
資格試験講座の提携割引
建築士などの資格試験合格時の受験費用と登録料を当社規定により補助
従業員持株会（10％奨励金あり）、財形貯蓄
＜社員施設＞
ロッジ／軽井沢・志賀高原など
リゾートホテル／伊豆高原・京都
フィットネスクラブ／エスフォルタ、コナミ
飲食／住友クラブ 医療／住友クリニック（新宿）
・提携住宅ローン ・資格取得支援 ・人間ドッグ、予防接種の補助 など
※本募集要項の内容は変更される場合があります。
扶養家族も利用できる諸制度
◎人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助
◎1泊1人当たり4,000円の国内旅行宿泊費補助
◎保養所（軽井沢、八ヶ岳）
◎自社・提携ホテル（ヴィラージュ京都/伊豆高原、コンラッド東京、ハイアットリージェンシー）
- 休日休暇
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水日祝を基本とするシフト制
有給休暇（年間20日 ※初年度は入社時日割り案分）
年末年始休暇
忌引休暇
- キャリアパス・評価制度
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■部署内での管理職を目指していくことや、スキルを伸ばしていき、難易度の高い業務へ
チャレンジしていくことが出来ます。
事例）商品企画担当へ、自身の知見を導入していくことも成長へつながります。
■スキルアップ等により昇給有ります（査定による ５０万/年）
(1)５０才 入社３年目 年収５５０万
中小デベロッパーにてマンション企画経験 → 生命保険 （不動産を離れて８年)
(2)５９才 入社３年目 年収５００万
大手ゼネコンにて設計経験 → 個人事業主で不動産鑑定経験９年
(3)５５才 入社５年目 年収６００万
映像制作→賃貸仲介→社宅管理会社９年
