募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員(今後の体制強化を図っていく目的で今回、コンシェルジュとして活躍していただける方を募集)
- 仕事内容
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クリニックの受付業務およびカウンセリングサポートなど◆患者様とコミュニケーションを密に取りプレカウンセリング、カウンセリングサポート、クロージング
◆クリニックの受付業務(電話・メール対応、予約管理)
◆お⾒積書の作成・お会計の対応
◆ローン、クレジット審査などの手続き
【仕事の流れ】
◇ クリニックに寄せられた問い合わせのお電話に対して
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◇ 来院後、患者様とプレカウンセリング
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◇ ドクターの診療時も同席~カルテ作成を⾏いながらサポート
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◇治療内容に沿った御⾒積書の作成
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◇お会計⼿続き~次回診察治療の予約⼿続き
- 応募資格
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- 必須
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接客経験のある方
業界経験・職種経験不問
- 歓迎
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・コールセンターやクリニックの受付経験のある方
・営業経験がある方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 20代後半~30代半ばまでの⼥性(男性でも可能) (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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・⾃ら考え、積極的に⾏動できる⽅
・どんな方ともしっかりお話しできる方
・向上心の強い方
・物事に前向きに取り組める方
・コミュニケーション⼒の⾼い⽅
・チームワークを⼤切にできる⽅
・仕事を通じて成⻑したいとお考えの⽅
・患者様を第一に思いやりを持って対応ができる方
- 雇用形態
- 正社員(試用期間3~6か月あり)
- ポジション・役割
- 患者様の治療に対する不安や悩みに⽿を傾け、ド クターや看護師の⽀援を受けつつ、適切なアドバイスを行う
- 勤務地
- 東京都中央区、新宿区
- 勤務時間
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9:00 ~ 18:00 休憩1時間
※ 残業は基本ありませんが状況によっては発生する場合もございます
- 年収・給与
- 300万円 ~ 経験による
- 待遇・福利厚生
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健康保険 厚⽣年⾦ 雇⽤保険 労災保険
◆通勤手当は交通費上限30,000円まで支給
◆深夜残業⼿当(万が⼀、22時以降の勤務があった場合は⽀給します)
◆制服貸与
◆社員旅⾏あり
- 休日休暇
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土・日(月9日) ※土日が月に8回のときは平日に1日休みがとれます(今後シフトになる可能性有)
年間休⽇116 日
年末年始休暇、リフレッシュ休暇(年5⽇)、有給休暇、慶弔休暇
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2回