募集要項
- 募集背景
- 組織力強化のための募集。
- 仕事内容
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【仕事内容】
新規事業である委託先コールセンターでのアウトバウンド（売上）の成果を上げることが部門のミッションになります。
お任せする主な業務について
(1)外注先コールセンターKPI（売上に関わるもの）管理
(2)そのために定められた運用ルールに従い業務遂行されているか外注先コールセンターの業務のチェック及び管理
(3)外注先管理者、オペレーター指導
【具体的な業務】
(1)外注先ごとに設定される売上予算達成のためKPIを達成することが最重要ミッションである（受注件数、単価、架電効率、架電完了率など）
(2)そのほか、商品知識、販売ルール及びキャンペーン企画などの周知のため、外注先でのミーティングによる知識の共有を図っていただきます。
(3)売上及び会話品質向上の為、外注先コールセンターのスーパーバイザーに対し、販売トークの指導方針を指導していただきます。自社製品への愛着と成功への熱意を持って指導に当たっていただきます
売上を左右する重要な任務です。
- 応募資格
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- 必須
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・テレマーケティング会社でのSVとしての就業経験
・化粧品会社での美容相談部門MGR経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳から37歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪市中央区
- 勤務時間
- 実働8h/日のシフト制
- 年収・給与
- 350万円～500万円
- 待遇・福利厚生
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■通勤手当
■仮眠室
■フットマッサージャー
■マッサージチェア
■リフレッシュルーム
■ドリンクサーバ
■自社商品割引制度
■契約施設割引利用制度
■個人ロッカー完備 等
■週休2日制(休日日数123日・有給休暇10日～20日)
- 休日休暇
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年末年始休暇、夏季休暇、結婚休暇、弔事休暇
休日：基本土日休み／但し月に1～2日程度土日出勤有り／土日出勤分は平日にて振替休日取得
