募集要項
- 募集背景
- オリンピックに向けて外国人観光客の増加による増員
- 仕事内容
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【電話受付＠ホテル ニューオータニ】
＊ 代表および内線電話の対応、担当部署への取次ぎ
＊ データ入力
⇒専用端末で宿泊者情報を呼び出したり、更新したりします。
※外国人の宿泊者も多くいらっしゃるため、電話の4割程度は英語で対応します
※10名ほどのチームで対応します。
交代で休憩を取りますが、1名体制でお仕事をすることはないので安心です
※研修あり！わかりやすいマニュアルも、周囲のサポート体制もバッチリ整っています！
※研修期間（3～6ヶ月程度を予定）は9：00～18：00の勤務となります
- 応募資格
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- 必須
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◆ 未経験OK!日常レベルの英会話が可能な方（道案内ができる、海外旅行で不自由しない程度でOKです）
◆ パソコンでの入力が可能な方
- 歓迎
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◇ホテルでの就業経験
◇テレオペ経験
- 雇用形態
- 契約社員 ※正社員登用制度あり
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 勤務時間
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＜シフト制＞ 15：30～翌9：30 もしくは 16：30～翌10：30 （休憩1時間+仮眠3時間で実働14時間）
※研修期間9：00～18：00勤務となります
- 年収・給与
- 年収300万円前後（ご年齢、スキルにより決定）
- 待遇・福利厚生
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【＊ホテルらしい福利厚生が充実＊】
・通勤交通費別途支給
・各種社会保険完備
・賞与あり（年2回）
・制服、ロッカー貸与
・スタッフ用カフェ、食堂あり
・ホテル施設の割引制度あり
・仮眠室、シャワールーム完備
- 休日休暇
- シフト制／月10日間ほどの勤務です。勤務明け～翌日は原則お休みです。
- 選考プロセス
- 面接2回
- キャリアパス・評価制度
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正社員登用制度あり。
将来的にコンシェルジュを目指したい方なども働いています。
