募集要項
- 募集背景
- 体制強化
- 仕事内容
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【具体的業務】
・ソーシャルリスニングツールを活用したソーシャルデータ分析
・テキストマイニングツールを活用したカスタマーレビュ、コールセンタなどのテキストデータの分析
・分析に基づいた定量的な根拠をもとに、新商品企画・既存商品改善やコミュニケーション内容の最適化など、関係部署を巻き込んだ提案とプロセス改革
・大きな可能性を秘めている顧客の声を活用した商売の組み立てプロセス変革において、専任部署の中核として様々な提案・取組をスピード感もって推進し世の中にないSPAの成功モデルを創りだしていいただきます
- 応募資格
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- 必須
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・テキストマイニングツール・ソーシャルメディアリスニング等を活用したデータの解析・分析経験
・分析過程や結果・成果をステークホルダーに伝わる形でまとめ、提案できる力
・関連部署を巻き込んでプロセス変革を推進できる高いコミュニケーション能力
・ビジネスレベルの日本語力
＜歓迎スキル・経験＞
・CRM/デジタル・ソーシャルメディアマーケティングに関連した業務のご経験
・ビジネスレベルの外国語力（英語・中国語・韓国語・フランス語）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30～40 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員（雇用期間の定め無し）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 07:00～16:00
- 年収・給与
- 600万円～1500万円
- 休日休暇
- 完全週休２日制
