募集要項
- 募集背景
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私たちは、グループ全体のITの統合的調達から、企画・開発・維持管理までのプロセスを見直し、ツール開発などによるコストダウンをはじめ、グループの次世代のIT基盤を構築してまいります。
現在は特に、グループ内でのITを活用した改革をさらに推進するために、より人材と資源を確保し活用しやすい体制づくりが急務。中期的にはIT機能の領域を現在の小売業からグループ企業全体へと拡大していきます。
グループにおけるIT全体のガバナンス体制の再構築を支えることで、その先にいらっしゃるお客さまにより良いサービスを届けていく。そんな想いを持てる人材を求めています。
- 仕事内容
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インフラ運用部門にて、グループ内向けサービスデスクの運用管理に関する業務をお任せ致します。
【具体的な業務内容】
◆サービスデスク運用上の課題管理、進捗管理、改善効果測定と評価等
◆サービスデスクを委託しているベンダのコントロール
◆グループ会社の情報システム部門との折衝(提案・打ち合わせ)
◆グループ各社へのシステム展開
業務範囲:Webアプリケーションの他、パソコン、店内携帯、ネットワーク等
【配属部門】
現在、インフラ運用部門はプロパー社員7名で構成されており、約100名からなるアウトソーサーのサービスデスク業務を管理しています。
グループ各社やアウトソーサーと対峙するため、強い推進力を持ち、自ら行動していく、次世代のリーダー候補を求めています。
【注目ポイント】サービスの提供先はグループ全体
グループの機能子会社である同社は、持株会社を始め、グループの中核企業のシステム企画・開発・運用までを一貫して担当しています。
【注目ポイント】巨大な小売グループのIT戦略を担う
現在、小売流通業界では顧客情報と商品情報を一元管理し、Webを駆使したサービスが展開されています。
O2O、ビッグデータ等のキーワードに代表されるようなITを駆使したグループ全体の戦略を、中心となって推進しています。
- 応募資格
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- 必須
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管理職またはPMのご経験をお持ちの方(経験年数不問)
【必須条件】
◆利用者の視点で考えて提案・行動ができる方
◆社内外との折衝経験がある方
◆改善業務の経験がある方
- 歓迎
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【歓迎するスキル・経験】
◆ネットワークの知識
◆サービスデスクの運用管理経験
◆ITILファンデーションの資格
◆営業経験
◆予実管理の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千葉県
- 勤務時間
- 08:30~17:30
- 年収・給与
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400万円~700万円
昇給年1回 賞与年3回(5月、7月、12月)
通勤手当、残業手当
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備
社宅制度、住宅助成金、子女教育手当、従業員割引制度、確定拠出年金、企業年金基金、イオングッドライフクラブ(共済会)
- 休日休暇
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完全週休二日
祝日、GW・夏期・年末年始休暇、慶弔・有給休暇