サポートエンジニア（機械・自動車）
Customer Support Engineer/カスタマーサービスエンジニア
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月2日～9月16日）

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掲載時の募集要項（掲載期間：2016/09/02 ～ 2016/09/16）
サポートエンジニア（機械・自動車）

Customer Support Engineer/カスタマーサービスエンジニア

募集要項

募集背景
An international industrial manufacturer is looking for an experienced professional with a technical/engineering background to serve as Customer Support Engineer. In this position you will provide remote technical support to customers and perform on-site installations. This is a great chance to use your troubleshooting skills and knowledge of networking and computer hardware.
仕事内容
Responsibilities:

* Provide remote technical support to customers to resolve 3D printer technical and application issues
* Provide on-site support
* Perform on-side installations; train customers
* Promptly escalate issues with team leaders/managers
* Prepare timely reports for customer support management
* Participate in special projects and company initiatives as needed

Requirements:

* A technical or engineering degree
* 2-4 years' field service experience in a technical capacity
* Good technical understanding of and experience with multidisciplinary equipment - mechanics, electronics, and fluid systems combined with software, networking, and computer hardware
* Solid reporting and troubleshooting skills
* A proactive team player
* English proficiency
応募資格
必須
A technical or engineering degree
2-4 years' field service experience in a technical capacity
雇用形態
Permanent
勤務地
Tokyo
年収・給与
JPY3500000 - JPY4500000 per annum

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
An award-winning manufacturer that designs, develops, produces, and markets 3D production systems for businesses in need of digital manufacturing solutions. The company serves the architecture, automotive, medical, and consumer product industries, and has been at the forefront of the industry for several decades. Poised for ongoing success, this is an excellent place to build or start a career.

Keywords:

製造業, インダストリアル, テクニカルサポート, エンジニアリング, 技術
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職種
技術系（機械・メカトロ・自動車）サポートエンジニア（機械・自動車）
業種
メーカーメーカー（機械）
勤務地
東京都
Q.
エージェント（人材紹介会社）を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

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