募集要項
- 募集背景
- 補充
- 仕事内容
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・顧客側の意思決定者やIT部門とのリレーションシップ構築と維持
・顧客ビジネスやITストラテジーを把握し、ゴール促進に向けベストプラクティスを作成
・顧客のサービスデリバリープラン策定
・サービス不備を解決し、全体のITシステムの可用性を改善するサービス管理
・顧客ライセンスや保証やサービス有効化を維持し、スケジュールや予算について顧客の調達部門と調整
・エスカレーションやリスク管理の顧客対応窓口となる
・信頼される技術的アドバイザーとして、ソリューションやサービス情報を提供
・非技術的なエクゼクティブ層に対し技術分野の理解をサポート
- 応募資格
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- 必須
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・ビジネス英語力
・ネットワークやセキュリティでの顧客テクニカルサポート経験
・IAM/IdAM/Firewall ツール、そのITセキュリティの技術分野知識、および関連するビジネスプロセスとベストプラクティスの知識
・CISSP、CISM、CEH、GSEC等資格あれば、尚可
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ~45歳位 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 社員
- 勤務地
- 東京
- 年収・給与
- ~1300万位(ご経験等による)
- 待遇・福利厚生
- 各種保険完備、財形貯蓄、退職金制度、等
- 休日休暇
- 土・日・祝日、夏季・年末年始、傷病休暇、有給休暇、等
- 選考プロセス
- 書類選考→面接(2回程度)→内定