募集要項
- 募集背景
- 売上好調のための増員
- 仕事内容
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■Senior Technical Support Engineer 及び Technical Support Specialist
・当社のフィールドサービス管理ソリューション導入後のクライアントからの電話・メールでのサポート対応
・客先からの変更要求のヒアリング
・バグレポート作成やテスト
・グローバルとの協業等がありますが、ほぼ英語の読み書き中心で会話力もたまに必要ですが、TOEIC700点目安でOKです。
※現在4名体制ですが、売上好調による2名増員です。
- 応募資格
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- 必須
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・ソフトウェアの法人向けテクニカルサポート経験
・Oracle DBや、SQL Server等 データベースの知識
・英語力(目安:TOEIC700点以上)
- 歓迎
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■尚可
・BIやERPソフトウェアのサポート経験
・外資系企業での経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ~40歳くらいまで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~18:00
- 年収・給与
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■想定年収: ~800万円
- 待遇・福利厚生
- 完全週休2日制度・祝祭日・年末年始・有給休暇
- 休日休暇
- 通勤交通費全額支給・各種社会保険完備
- 選考プロセス
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【1】当社コンサルタントと面談
ご経験やご希望をお伺いし、本ポジション以外の
非公開求人も含め具体的に案件をご提案。
【2】書類推薦
ご応募の意思を確認後、企業様に責任を持ってご推薦。
※必要に応じてレジュメのアドバイスを実施。
【3】企業と面接(2-3回)
ポイントやよく聞かれる質問等をお伝えし面接対策を実施。
【4】内定、入社
現職の退職交渉や年収交渉などのサポートを実施。