募集要項
- 仕事内容
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1.顧客と（アメリカ本社）のコミュニケーション⇒業務報告、問い合わせ対応（注：すべて英語対応）
2.オペレーションマネジメント：オペレーションのどこにギャップがあり、それをどう埋めるのかを数字をもとに把握
3.現状分析、問題解決 など
コールセンターの細かい数字管理（進捗・確度・ヨミ・着地）に加え、オペレーター管理（それぞれのリスト数、1時間当たりのコール数、コール数に対してのセールス実績、セールス単価）などの管理も重要となります。
売上とコスト（家賃、人件費、電話代など）を把握し収益管理（粗利益まで）を求められるポジションです。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
・ビジネスレベル以上の英語力（TOEIC800点以上相当）
・法人営業でのマネジメント経験
・収益管理(売上・コスト)、販売計画管理(案件別進捗管理)などの経験
・コールセンター経験
【求める人物像】
・ロジカルに物事を考えることが出来る方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京
- 年収・給与
- 700万円～900万円
