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掲載時の募集要項掲載期間:2016/01/20 ~ 2016/02/02)
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外資系企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
カスタマーセンターに入る販売店へのご意見、ご要望・クレームなどを販売店へヒアリングし、
販売店・顧客双方にとってのベストソリューション・解決策を提案します。
販売店、お客様双方がwin-winの体制・関係となれるよう、相談・提案を行っていただく業務です。
応募資格
必須
・カスタマーサービス受電経験者、またはエンドユーザー対応経験者
・苦情対応経験(またはタフマインドを保持している方)
・一般的なOAスキル
募集年齢(年齢制限理由)
26歳 ~ 45歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
勤務地
本社(東京都品川区)
勤務時間
平日10:00~19:00 実働8時間
年収・給与
年収:330万~400万
待遇・福利厚生
通勤交通費:全額支給
各種社会保険完備
カフェテリアプラン、401K、退職金制度
休日休暇
土・日・祝日
年末年始、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、連続6日間休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
◆自動車(車両故障・事故)・金融機関関連・国内外各種情報提供サービス・国内外医療関連におけるアシスタンスサービス
◆国内外交通機関、宿泊施設、飲食店、等の案内及び予約取次ぎサービス

ロードアシスタンスサービスとは、自動車事故や故障が起きた際に2 4時間いつでもコールセンターにて対応を
するサービスです。保険の支払いのための書類送付などに留まることなく、代わりの移動手段の確保や病院の
手配、自動車の修理までに及びます(顧客は外国車メーカー及び損害保険会社が中心) 。
設立
1994年 7月
資本金
1億円
売上高
非公開
従業員数
220名
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