募集要項
- 募集背景
- 新規ポジション
- 仕事内容
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■Technical Support Engineer
・当社のフィールドサービス管理ソリューション導入後のクライアントからの電話・メールでのサポート対応
・客先訪問でのメンテナンス、デバック作業
・客先からの変更要求のヒアリング
・バグレポート作成やテスト
・エスカレーション先は、USになるので英語の読み書き・会話力が必要
- 応募資格
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- 必須
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・ソフトウェアの法人向けテクニカルサポート経験
・Oracle DBや、SQL Serverの知識
・XML、Web Services、HTML、Java、JavaScriptに関する経験
・ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC800点以上)
- 歓迎
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■尚可
・クラウドサービスのサポート経験
・外資系企業での経験
・部門立ち上げの経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~18:00
- 年収・給与
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■想定年収: ~1300万円
- 待遇・福利厚生
- 完全週休2日制度・祝祭日・年末年始・有給休暇
- 休日休暇
- 通勤交通費全額支給・各種社会保険完備
- 選考プロセス
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【1】当社コンサルタントと面談
ご経験やご希望をお伺いし、本ポジション以外の
非公開求人も含め具体的に案件をご提案。
【2】書類推薦
ご応募の意思を確認後、企業様に責任を持ってご推薦。
※必要に応じてレジュメのアドバイスを実施。
【3】企業と面接(2-3回)
ポイントやよく聞かれる質問等をお伝えし面接対策を実施。
【4】内定、入社
現職の退職交渉や年収交渉などのサポートを実施。