募集要項
- 募集背景
- 業務拡大の為の積極採用です。
- 仕事内容
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教育部門での研修担当業務です。
具体的には、
・コールセンター、バックオフィス関連の研修の開発・実施
・研修受講促進のための各種企画・施策実行
・コールセンター、バックオフィス要員の育成計画立案
- 応募資格
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- 必須
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・コールセンター管理者経験(SV以上）、又は研修講師経験
・人材育成経験
※担当オペレータやチームへの教育のみであった方で今後より経験を深めたい方
または独自研修などで成果を上げた経験を生かしたい方などにもマッチするポジションです。
- 歓迎
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・コン検 コンタクトセンターアーキテクチャ資格認定者
・e-Learning研修開発
・有償研修の実施経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28歳～38歳まで （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京
- 勤務時間
- ９：００－１7：3０（実働7.5時間）
- 年収・給与
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想定年収400万～550万程度
昇給（1回/年）、賞与（2回/年）
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度
- 休日休暇
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年間休日124日（2014年度）：所定休日（毎月の合計）：117日、夏季休暇 ： 3日、年末年始休暇 ： 4日、
夏季休暇、冬期休暇、有給休暇、特別休暇など
