募集要項
- 募集背景
- クラウドサービスの立ち上げ及び充実化
- 仕事内容
-
自社製品における顧客向けサポートをご担当いただき、お客様の長期的なご利用を促進していただく業務です。
具体的な業務内容はメールベースでのサポート、有料でのお客様のダッシュボード作成、
サーバの監視・運用、お客様訪問によるご利用方法のご提案や状況確認などになります。
- 応募資格
-
- 必須
-
●ＤＢ（oracle、ＳＱＬサーバ等）のサポート又は運用経験者
●クラウドサービスのサポート、プリセールス経験者
●ＢＩ（ソフト、サービスどちらでも可）のサポート、プリセールス経験者
※ＢＩ：SAP BusinessObjects、QlikView、Cognos 等
●クラウドサービスのメールベースでのサポート経験者
●ＢＩ（ソフト、サービスどちらでも可）のサポート又は運用経験者
●データセンターでの運用・監視・サポート経験者
●Salesforceの導入、運用、管理者経験
●サーバーの運用・監視経験者
●SIerでのシステム導入経験者（尚可）
- 歓迎
-
●ベンチャー精神のある方
●受け身ではなく、自ら考えて積極的に行動できる方
●お客様の視点に立ち、課題を解決できるよう親身になって対応できる方
●明るく元気な対応ができる方
●粘り強さに自信のある方
●好奇心旺盛で新しい事を創り出すことやチャレンジすることが楽しいと思える方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28～35歳程度 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 都内
- 年収・給与
- 600～850万円程度
