募集要項
- 募集背景
- 業務拡張に伴う人員補充のため
- 仕事内容
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■ネットワーク系サービスの運用オペレーション業務
法人向けに提供している当グループ各種サービスにおいて、
監視/1次切り分け後の障害対応/復旧、並びに顧客依頼に基づく
機器設定の作成/投入と、サービス全般に関する問い合わせ回答
を含むエンドユーザサポート。
- 応募資格
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- 必須
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【MUST】
・ネットワーク運用経験2年以上
※1次対応、監視のみの経験は応相談
【WANT】
・ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験
・リーダーやSVなどのマネジメント経験
■スキル
・UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作
・MS Office(Word/Excel)操作に関する基本知識
・電話、メールによる顧客（法人）対応
・CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識
◎ビジネス英語力（TOEIC 720点程度）
国内企業が主要顧客の為、語学力は必須ではありませんが、
英語対応チームもあるため、スキルがある方は優遇
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25～35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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地下鉄淡路町・小川町徒歩5分
JR御茶ノ水・秋葉原徒歩8分
本社：神田オフィス
千代田区
- 勤務時間
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24時間/365日 シフト制
※シフト例：9：00-17：30/17：15-翌9：15
※体調に配慮してシフトを決定
※休み希望提出可能
- 年収・給与
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■給与
350万～550万
※前職の給与、経験を考慮した上で確定
※深夜手当・残業代含む
■諸手当
・残業手当全額
・深夜勤務手当
・通勤交通費（月額5万円まで）
- 待遇・福利厚生
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・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
⇒契約保養所・スポーツクラブ等の優待割引、旅行補助金制度あり
・総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険
・定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診
・産業医面談制度
・慶弔金支給
・退職金支給
・その他（グループ社内販売制度、社内クラブ活動支援等）
- 休日休暇
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・完全週休2日制（年間120日以上）
・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇
・産前・産後、育児・介護休業
・看護・介護休暇
- 選考プロセス
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書類審査
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一次面接
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適正テスト
↓
二次面接
↓
三次面接（役員クラス）
↓
内定
