募集要項
- 募集背景
- 増員募集
- 仕事内容
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■ユーザーサポート
当社製品(帳票システム)を導入したお客様に対する製品サポート業務をご担当戴きます。
・当社製品を導入したお客様からのヒアリングを行い、最適なビジネスドキュメント(帳票類)の
テンプレートのデザイン設計・作成を行う
・製品やサービスに関する、お客様からのメール/お電話の問い合わせ対応。
および、トラブル発生時の対処方法のご案内など。
※将来的には、自社開発製品システム効率化を提案していく、システムコンサルタントへの
キャリアアップも期待できます。
- 応募資格
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- 必須
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◎業界職種経験不問!
・社会人経験1年以上
・何らかの顧客サポート経験や営業経験、もしくは、営業事務・経理事務などの経験をお持ちの方
・IT業界に興味をお持ちの方
・お客様に対して分かりやすく丁寧な対応が出来る方
- フィットする人物像
- ・仕事に対して、積極的な姿勢をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
- 09:00~17:30
- 年収・給与
- ■想定年収: ~450万円
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険、退職金、財形貯蓄、従業員持株会制度、通勤交通費支給
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇など
- 選考プロセス
- 面接2回