募集要項
- 募集背景
- 部門拡大のための増員
- 仕事内容
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ビッグデータ、クラウドサービスを扱う企業に対するテクニカルアカウントマネジメントをご担当頂きます。
大規模システムを持つユーザー企業の窓口となり、運用アドバイス、技術フォロー、障害対応など、アカウントマネジメント及びコンサルティングサービスの提供を実施頂きます。
・ユーザーのシステム課題に対する計画立案フォロー及び最新サービスの提供
・自社製品の有効活用のアドバイス（ベストプラクティスの提供）
・運用フォロー（サポート案件やインシデント対応のマネジメント）
・ユーザー及び自社SE、サポート担当など、グローバルチームとの連携、情報共有
- 応募資格
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- 必須
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・ITインフラ基盤に係る知識・経験（Server,Network,Storage,Backup,Security,ITmanagment,仮想化等）
・テクニカルサポート、障害対応経験
・英語力（読み書き＋簡単な会話）
- 歓迎
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・Cisco Nexus、UCSの知識経験をお持ちの方
・仮想化、クラウド基盤技術知識・経験をお持ちの方
・スタートアップ企業での就業経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳～43歳程度 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 800～1,200万円程度
