テクニカルサポート
Product Support Specialist/Manager
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間3月26日~5月20日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2014/03/26 ~ 2014/05/20)
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Product Support Specialist/Manager

外資系企業

募集要項

募集背景
Enhancement
仕事内容
You will work closely with their customers to assist in implementations, issue identification, troubleshooting and resolution. In addition, he/she will work closely with internal teams to ensure the success across our various teams as well as customers.

Responsibilities:
- Conduct and facilitate Customer meetings to ensure success during pre-launch and post-launch phases in Japanese
- Troubleshoot internal and customer issues with the software
- Develop product expertise across their solutions
- Work closely with the Product Management team to provide customer feedback and assist in product direction
- Provide high-quality assistance to various internal teams as well as Customers as needed
- Develop and foster strategic relationships with Japanese Customers
応募資格
必須
Requirements:
- Background in computer programming, computer troubleshooting, computer networking, SQL, Salesforce.com experience.
- Minimum 2 years of technology / support related work experience.
- Professional demeanor, excellent communication skills, strong analytical skills, strong presence, and ability to interact with all levels of personnel within the organization.
- Bilingual skills - fluent Japanese and English
歓迎
Knowledge of Life science industries
募集年齢(年齢制限理由)
40 years old (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
Someone who is interested and passionated in own career growth at one of the fast growing foreing CRM company.
雇用形態
Permanent
勤務地
Tokyo
年収・給与
13mil

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
One of the foreign Life Science based CRM companies
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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