募集要項
- 募集背景
- エンタープライズビジネスに欠かせない高可用性、高信頼性のソリューション提供のための戦力増強になります。
- 仕事内容
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日本の顧客やパートナーに対しての、弊社バックアップアプライアンス製品のサポート業務になります。
TSE(テクニカルサポートエンジニア)として新しい技術を常に学びながら、臨機応変に問題にあたり、障害状況の解析とその解決を行って頂きます。
ストレージ & 高可用性製品(バックアップ製品)部隊に所属し、世界有数のミッションクリティカル IT インフラ、及びデータセンターの運用を確実なものとするソリューションを提供していく絶好のチャンスです。
この部隊では、ストレージ、サーバマネージメント、データ保護、多様なストレージ/サーバ環境下でのアプリケーションマネージメントのソリューションを革新的技術でリードしていきます。
主な対応製品は、ストレージ、バックアップ、クラスター等になります。
- 応募資格
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- 必須
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IT業界でのサービスデスク、又はソフトウェアのサポートの経験がある方。
ハードウェアのサポート経験がある方。
サポート業務、品質管理、管理手法、カスタマー対応において深い理解のある方。
SAN ストレージネットワークのアーキテクチャー、又は同等のアーキテクチャーの理解のある方。
テープ装置、VTL、Linux OS に知識のある方。
英語の読み書きが可能な方。
- 歓迎
- CISSP と MCSE の資格保有の方やプロジェクトマネージメントの経験者の方は有利となります。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ~35歳程度まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
- 世界を代表するような規模のエンタープライズビジネスの経験を求め、テクニカルサポートチームの一員としてチームプレーが出来き、仲間との仕事を楽しめる方を募集します。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 一般職
- 勤務地
- 東京都千代田区赤坂
- 勤務時間
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フレックスタイム制(コアタイム 10:00~16:00)
一日の所定労働時間:7時間30分
- 年収・給与
- ~600万円(固定、年俸制)
- 待遇・福利厚生
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社会保険
健康保険 ( 健康保険組合 )、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生
自社株購入制度、財形貯蓄制度、退職金制度、保養所 ( 健康保険組合 )、団体生命保険、所得補償保険、慶弔見舞金制度、スポーツクラブ補助金制度 他
- 休日休暇
- 完全週休 2 日制 ( 土・日 )、祝日、有給休暇、慶弔休暇、夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇 他