募集要項
- 募集背景
- 業務量拡大のため
- 仕事内容
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【福利厚生充実】【個人個人に対応したキャリアプラン】【独立系企業で安定した基盤】【職務概要】
様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。
【職務詳細】
■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応
■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応
■不具合時の調査、ユーザーサポート
■インストール方法や各種設定などのサポート
※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
★マネージドサービス事業部に関して★
事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか）
・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート
・サーバー／ネットワーク設計構築もしくは運用保守
・社内SE
★同社の魅力★
評価制度が明確です。年に一度、現場評価、顧客評価、評価対象者との面談を基に業務評価・コンピテンシー評価を行います。評価を基に翌年度の等級、給与が決定し、FB面談も行います。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨコソーレインボータワー4階もしくは常駐先
ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅 徒歩1分
JR各線「田町」駅 徒歩15分もしくは常駐先
- 勤務時間
- 9時00分 ～18時00分（所定労働時間8時間）
- 年収・給与
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年収:400万～600万程度
月給制：月額266667円
給与:※経験、能力を考慮の上、規定により優遇します。
賞与:年2回（7月、12月）
昇給:年1回（1月）
- 待遇・福利厚生
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確定拠出年金（401Ｋ）、通勤手当、社会保険完備、育児／介護休暇制度、研修制度、資格取得奨励制度、TJK（東京情報サービス産業健康保険組合）の各種施設／サービス利用、クラブ活動（野球部、ダーツ部等）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、祝日、冬季休暇、年末年始休暇（5日）、夏季休暇（3日）、有給休暇、慶弔休暇、※年間休日120日以上
- 選考プロセス
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書類選考→面接（ 1 ～ 2回※ポジションにより異なる／オンライン）適性検査がある場合あり→内定
※2次面接については対面を希望させていただく可能性もございます。
※状況により変更になる場合あり
