募集要項
- 仕事内容
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ISZH018_海外向け車両の市場品質問題対応業務
【企業のミッション】
世界中の人々が豊かで安心に暮らせる社会の実現に向けて、イノベーションでカーボンニュートラル、CASE、デジタルトランスフォーメーション、物流業界の課題の解決に貢献していきます
【募集背景】
海外での物流量の増加とともに、物流を支えるため車両のアフターサービスの重要性が増してきています。海外ディストリビューターと共にアフターサービス業務の改善を通じて「選ぶ」を支える体制の構築が求められており募集いたします。
【職務のミッション】
海外ディストリビューターおよび海外事業体と連携し、市場品質問題への迅速な対応と品質改善活動を推進することで、お客様車両の稼働最大化とグローバル品質向上に貢献する。
【職務内容】
海外ディストリビューターに対する、市場品質問題への対応業務を担当していただきます。
・海外販売会社からの市場品質情報の収集と社内展開、及び車両良品化対応のフォローアップ
・海外いすゞ事業体との、グローバル品質保証体制の構築
・問題発生時の車両技術支援、お客様の稼働復帰支援
【魅力・やりがい】
・海外販売会社やビジネスパートナーと連携し、グローバルな環境で活躍できる
・開発・生産・販売など幅広い部門と連携し、車両品質向上に携われる
・市場のお困りごとを解決し、お客様の稼働を守るやりがいを実感できる
・自身が関わった改善内容が、車両品質や技術へ反映される達成感を得られる
【入社後のキャリアプラン】
1～2年後：グループ内でチームリーダーとして、市場品質問題の早期解決を主導していただくことを期待しています。
5年後：海外駐在等を経て将来的にマネジメントを担っていただくことを期待しています。
- 応募資格
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- 必須
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【経験（必須）】
・自動車関連会社（自動車メーカーや部品メーカー、販売会社など）のアフターセールス領域での実務経験（目安5年以上）
・海外関係者との業務経験
※上記いずれも必須
（推奨）
・海外駐在または海外出張経験
・市場品質問題対応や不具合解析経験
・海外販売会社・代理店との折衝経験
【求めるスキル（必須）】
・英語によるコミュニケーション力（目安：TOEIC600点以上）
・市場課題や改善内容を論理的・定量的に整理できる分析力
・関係部署を巻き込みながら業務を推進できる調整力・行動力
・多様な関係者と粘り強く交渉・調整し、課題解決を推進できるコミュニケーション力
【求める人物像】
・自分の成長に必要な知識、スキル、行動を継続的に学習している方
・変化を柔軟に受け入れ、既存の枠組みにはまることなく常に新しいことへチャレンジする姿勢を持っている方
・自動車業界の大変革期の中で、自らの専門性を発揮したいと考えている方
・自分の意見を持ち、異なる考え方や意見を受け容れて最適な解を見つけることができるコミュニケーション能力が高い方
・「運ぶを創造する」ことを通じて世の中に貢献したいと想いがある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 600～750万円
