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顧客管理・料金システムにおける監視運転保守業務のリーダ
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掲載期間:25/12/05~25/12/18求人No:QIQ-419958
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顧客管理・料金システムにおける監視運転保守業務のリーダ

海外展開あり(日系グローバル企業) 大手企業 英語力不問 土日祝休み
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募集要項

仕事内容
■同社グループの顧客管理等業務システムの統合監視運用の検討及び実行するチームリーダをご担当いただきます。

【具体的には】
■商用稼働している各システムの安定運用、効率化:
・商用サービス開始後においては、常にシステムが正常に運転するよう、業務アプリケーションシステムの各実行プロセス等の状態監視および故障発生時の速やかな修復を実施
・AI等の活用により、業務の効率化、低コスト化および高品質化を目指す業務改善への取り組み。
■開発中システムの運用設計への取り組み:運用担当が開発の初期段階から開発プロジェクトに参画して、効率的かつ高品質なシステム運用を実現する施策を進めるにあたり、運用チームの最適な業務内容の企画検討、体制や環境構築、必要なドキュメント作成、業務習熟の各作業を実施
<担当いただく業務>
これまでの経験や希望を踏まえ、担当していただくシステムおよび業務が決定されます。
※開発スケジュール等により、PJ発足当初からの参画が難しい場合もあります

【オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ】
・既存業務を遂行する中で、チームメンバからのサポートおよび関連組織とのやり取りにより担当の業務を習熟していただきます
・運用担当としてチームメンバとともに開発・維持メンバとのミーティング等に参加していただき、運用担当として必要なシステム情報および顧客業務に関するスキル向上を図ります
・社内では多くの研修メニューを用意していて、業務時間内で必要に応じて受講することが可能です
・定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、課題の共有化や今後についての意識合わせが実施される想定です
・目標の達成度合いにより、より上位の運用リーダとしての職位に就くことが期待されています
応募資格
必須
※いずれも必須
・運用管理ツール(JP1、Zabbixが好ましい)に関する一般的な知識
・Excel、PowerPointを利用した資料作成
・システム開発の一般的な流れ(要件確定~設計~試験~導入)の知見
・ITシステムの運用、特に、運転スケジュールの作成や手順書の作成に一定期間携わった経験
・5名以上の業務チームのリーダ経験
・システム運用業務の企画・検討に携わった経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
08:30 - 17:00(コアタイム:10:00 - 15:00)
年収・給与
565万円~870万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当(交通費全額支給)、住宅手当、家族手当(扶養手当)
【待遇・福利厚生】
住宅補助費、社宅、財形貯蓄、NTT社員持株会、カフェテリア
休日休暇
年間122日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇(5日)、年末年始休暇(6日)、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、ライフプラン休暇、その他特別休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
【概要・特徴】
日系大手電気会社グループのユーザー系SIer。
ソフトウェアを中心に、システムの企画、開発、基盤構築、運用までを支える3,000名以上の技術者を有するプロフェッショナル集団です。
アジャイル開発技術者を1,000名以上、データサイエンス技術者も2,000名以上擁しており、通信業界以外のさまざまな業界にもサービスを提供しています。

【強み】
設立から20年以上にわたり、数多くの通信サービスユーザーの情報管理システムの設計・開発・保守運用を行なってきた実績が強み。
この強みを活かし、プロフェッショナル集団として新たな価値を提供し続けることを目標としています。

【プロジェクト】
年間400件以上のプロジェクトが進行しています。
サービス開始まで数年におよぶメンバー1,000人以上の大型案件や、少人数スクラムによるアジャイル開発など案件は多種多様です。
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株式会社クイック
厚生労働大臣許可番号:27-ユ-020100紹介事業許可年:1997年8月
設立
1980年9月
資本金
3億5,131万円 (2022年3月期)
代表者名
代表取締役社長 川口 一郎
従業員数
法人全体:1,607名(2022年4月1日現在)

人紹部門:300名
事業内容
大阪本社(大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル16F)
東京本社(東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3F)
名古屋支店(名古屋市中区栄2-1-1 日土地名古屋ビル5F )
厚生労働大臣許可番号
27-ユ-020100
紹介事業許可年
1997年8月
紹介事業事業所
大阪本社(大阪市北区小松原町2-4 大阪富国生命ビル16F)
東京本社(東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3F)
登録場所
東京オフィス
〒107-0052 東京都港区赤坂2-11-7 ATT新館3階
ホームページ
http://919.jp/
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