募集要項
- 仕事内容
-
【概要】
コンタクトセンター及びBPO領域において、顧客のDX推進をする立場で、各種AI（主に生成AI）を用いたソリューションやサービスの企画から具現化、導入までを担う組織の中で以下、2職種を募集します。
【詳細】
(1)AIに関するサービス企画・開発業務
顧客のビジネス課題を解消するためのAIプラン、サービスを企画検討・内容の詳細化。
企画実現にあたってのAIソリューション、プロダクトの方針決定。
(2)AIエンジニア（プロンプトエンジニア）
プロンプトの設計を通じて生成AIの性能を最大化する重要な役割を果たします。継続的な学習とスキルアップが求められる環境で、自由な発想が重視されるお仕事です。
【仕事のやりがい】
(1)AIに関するサービス企画・開発業務
同社の業務は最先端の技術を駆使し革新的なサービスを生み出しています。
最新の生成AIに触れ、あなたのアイデアを形にするチャンスがあります。
また、専門的なスキルの習得と成長するための環境が用意されてます。
同社と一緒に、人とAIが共創する未来を創るプロジェクトに挑戦しませんか？
(2)AIエンジニア（プロンプトエンジニア）
日本でもトップクラスのAIカンパニーのLLMアプリケーションを駆使して、
プロンプトを設計する環境が用意されており、あなた次第で継続的な学習と
スキルアップが可能な環境が開放されてます。
自由な発想と想像力を活かし、人とAIが共創する未来を創るプロジェクトに挑戦しませんか？
【得られるスキル】
■AI関連知識・経験
■クラウド製品各種（PBX、CRM、データプラットフォーム）
■サービスの企画、構築実現、DX推進における知見・経験
【入社後の流れ】
1名の社員が専属で付きますので、わかないことを聞きやすい環境です。
まずは業務概要の研修により、どのような業務かを理解いただき、その後は先輩社員と実案件を対応頂きながら、
業務習熟度を上げて頂きます。業務習熟度に応じて生成AI関連の業務などもお任せします。
【キャリアパス】
中途採用業務からスタートとなりますが、直属の上司と1on1や面談も定期的に実施しており、ご希望をヒアリングしながら会社の
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須経験・スキル】
■AIに関するサービス企画・開発業務
- 企業のデジタル変革プロジェクトでの実務経験
■AIエンジニア（プロンプトエンジニア）
▽下記いずれか
- コンタクトセンター業務でトークスクリプトなどの業務フロー改善経験のある方
- 自身の業務でAIを活用しており、その経験をコンタクトセンター業界で活かしたいと考えている方
【歓迎する経験・スキル】
■AIに関するサービス企画・開発業務
- AI技術、特に生成AI・LLMを活用した業務経験
【求める人物像】
■テクノロジートレンドに対して高い意識と継続的な学習意欲及び実装経験者
■会社の事業・社風や指針をしっかり理解し、自分の言葉でプレゼンできる方
■指示待ちではなく、自ら課題を見出し、解決に向けて自立自走できる方
■チームワークを重視し、多職種との協働ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 465～681万円
