募集要項
- 仕事内容
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nnovation of the last mile（現場のラストワンマイルを革新する）をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術（特許取得済み）を生かし、サービスを提供しております。
■フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD
UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。
昨今、クラウドCRMを導入する企業は非常に増えておりますが、一方でクラウドCRMは単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を抱える企業が増えてきているため、これらの課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。
UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。
▼ Sales Engagement Service 「UPWARD」のサービスコンセプトとプロダクト紹介
https://note.com/sales_engagement/n/na4e59185412a
【CISO候補の業務内容】
UPWARD全体のIT・AI戦略を牽引し、データドリブンな経営基盤の構築と、全社的なオペレーションの最適化を推進するポジションです。攻めと守りの両軸から、全社横断的に業務改革・IT導入をリードし、組織の成長を技術面から支えていただきます。
【主な業務】
- 全社的なIT/AI戦略の策定と実行
- 経営層と連携した中長期的なデータ戦略・技術投資の推進
- 社内業務におけるAIツールの活用・導入推進（ノーコード/ローコード活用含む）
- 部門横断の業務オペレーションの課題抽出とソリューション設計
- 内製・外注含めたプロジェクトマネジメントおよびチームビルディング
【重点領域】
- 経営戦略： 経営ダッシュボードによる可視化と意思決定支援
- ビジネスオペレーション
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■事業会社におけるIT戦略の立案・実行経験（3年以上）
■BI・データ分析基盤の構築・運用等のデータサイエンティストの経験（2年以上）
■AI/ITを活用した業務改善・業務設計経験
■経営層や各部門との高度なコミュニケーション能力
【歓迎経験・スキル】
■部門横断でのプロジェクトマネジメント経験
■スタートアップやIPO準備企業での就業経験
■AIプロダクト・チャットボット・RPAなどの導入／開発経験
■組織開発や従業員エンゲージメントに関する知見
【求める人物像】
現時点でのスキル、ご経験も重要ですが、それ以上にミッションやプロダクトへの共感やご志向性、マインドセットを強く重視しております。スキルやご経験が不足する場合でも、UPWARDで挑戦したい気概があり、成長が見込まれる方は積極採用する方針です。
【同社で働く魅力】
▽独自技術の追求
長く取り組んできた地理空間技術や、特許取得済みの滞在検知技術など、ユニークな独自技術を保有しており、UPWARDならではの開発に取り組めます。
▽UI/UXへの徹底的なこだわり
UPWARDは「Sales Engagement」というCRMの活用課題を解消するためのサービスなので、優れたUI/UXそのものが付加価値となります。したがって、顧客視点に立ち、顧客が満足するものづくりをしたいというエンジニアにとっては非常にやりがいのある環境です。
▽お客様に本当に使っていただき、満足いただけるプロダクト開発
UPWARDはNice To Have（なくても業務は成立する）のプロダクトでありながら直近数年間、契約更新率は99％前後とBtoBのSaaSとしては非常に高い水準を維持しております。
UI/UXに徹底的にこだわった
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 1000～2000万円
