募集要項
- 仕事内容
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同社はコンタクトセンターを日本国内に8拠点を有しており、24時間/365日で様々なお客様のご要望にお応えしております。2004年から継続して、コンタクトセンターにおける品質の世界基準の認証を取得しており、高品質なサービスの提供しております。
配属となる組織では、日立製作所からお客さまに提供・導入した製品（バックアップ関連製品）の問い合わせ、サポート業務をはじめ、バックアップシステムの提案・設計・構築など日立製作所と連携して業務を行っております。
あなたにはバックアップソフトウェア（NetBackup、Backup Exec、ARCSERVE）を中心としたサービスの提案活動、およびバックアップシステムの設計・構築、および案件の取り纏めなどをお任せいたします。
【具体的には…】
■バックアップシステム・ソフトウェアのプレ活動（提案・見積もり）
■バックアップシステムの設計・構築（要件定義や基本設計から携わることもあります）
■プロジェクト管理
※お客さまとのフロントには日立製作所のSEが立ち、PMとしてプロジェクトマネジメントを行いますがバックアップ領域に関する進捗管理・ビジネスパートナーの管理などを行うこともあります。
※担当するお客さまは金融、公共、製造業など多岐に亘ります。
【この仕事の魅力】
バックアップの特性上、バックアップに関する幅広いスキルを習得できるとともに営業活動からサービスの開発、提案、構築、サポートまでの全ての工程を経験できます。
【この仕事の大変なところ】
新しい技術、トレンドを常に収集/習得しながら、スピード感をもって業務対応が必要です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
いずれかのご経験をお持ちの方
■バックアップ製品に関する知識・経験をお持ちの方（設計・構築のみならず、運用・保守経験者も歓迎）
■インフラ基盤（ネットワーク、サーバ、クラウドなど）の知識・経験をお持ちの方
（エンジニアのみならず、営業やプリセールスとして業務をされてきた方も想定しております）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 450～1000万円
