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F_643_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客のバックオフィス領域の業務改善リ
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掲載期間:25/12/02~25/12/21求人No:MYN-10409323
NEW事業企画

F_643_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客のバックオフィス領域の業務改善リ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
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募集要項

仕事内容
F_643_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー



■ポジションの概要:

2024年9月26日に新規事業である「StepBase」の提供を開始いたしました。

└https://www.persol-pt.co.jp/stepbase/index.html

このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計~実務部分まで担う、オンライン業務代行サービスです。

現在はパーソルの得意領域である採用部分においてサービス提供を始め、既に複数社からご依頼をいただいております。



現在は採用・経理領域に注力しておりますが、今後はバックオフィス領域全般(労務、総務、秘書など)において同様のサービスを展開していくために、

クライアントとの業務ヒアリングからアシスタントメンバー(クルー)のマネジメントまでご担当いただくコアメンバーを募集いたします。

(立ち上げのフェーズになりますので、責任者と共に流動的に採用やクルー研修などもご担当いただく想定です。)



■業務詳細:

オンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー(キャプテン)をご担当いただきます。

- クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案

 └同社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。

- KPI設定及び進捗管理

- 月次報告書や業務レポートの作成/レビュー

- アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント

- クルー(メンバー)の採用面接、オンボーディング企画/運用 など



■本ポジションの魅力:

- フルリモート&フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。

- 様々なクライアントと同社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。



■ビジネスオーナーのメッセージ:

私はこれから日本で経済格差が広がると考えています。このままでは今より暗い表情をした方が増えるかもしれないと思い、この事業を構想しました。

もちろん自社の本流ビジネスにも相乗効果が得られる内容になっており、経営からの期待も大
応募資格
必須
【必須経験・スキル】

■顧客折衝(toB)経験のある方

■顧客案件や社内企画等、何かしらのプロジェクトや組織を主導で動かしたことのある方



【歓迎する経験・スキル】

■いずれかのバックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を1年以上ご担当したことがある方

■オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、リーダーやマネジメントを担当されていた方

■BPO事業に所属し、リーダーやマネジメントを担当されていた方

■派遣社員、契約社員のリーダーやマネジメントを担当されていた方
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
455~625万円

会社概要

社名
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容・会社の特長
★メイン事業は、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)企業が外部の専門企業に業務を委託することで、業務の効率化や品質向上を実現するサービス!

★バックオフィス部門や各種ヘルプデスクをはじめとしたフロント部門など、幅広い領域において設計・構築から実際の運用、業務改善にいたるまで、顧客のニーズに合わせた支援を伴走型で提供

★強みであるプロセスデザイン力と組織・人材マネジメント力に、テクノロジーを掛け合わせることで、最適な運用体制で課題解決の提案から施策の定着までを一気通貫でサポート。

★「あらゆる仕事と組織を革新し、より良いはたらく環境があふれる社会」をミッションにBPOを通じて組織が目指す未来を実現し、はたらく人が活躍できる社会づくりに貢献

★多様な経験で培った知見や高度な専門性を活かしてお客様の課題解消や付加価値の創出を実現しているスペシャリストが多数在籍



【事業内容】ビジネスプロセスデザインのサイクルを実現する4つの事業

■BPO事業

単純な業務代行サービスではなく、さまざまな部門の業務・実務をサポートしながら、継続的な業務と組織の改善を実現する課題解決型のデジタルBPOサービスです。

公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人手不足・コストなどの課題について、プロセスデザイン力を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献します。

ICT領域:新規事業やサービス企画フェーズのプロジェクト支援から、BPR・業務改善までを顧客伴走型のサービスとして支援

その他:人事・総務・経理などバックオフィス部門の業務における設計・構築・運用・業務改善を伴走型で支援

エネルギー業界:クライアント向けに、プロセス設計・構築・運用改善から、営業企画や事業企画支援など幅広い分野のサービスを提供しており、業界の発展に貢献
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この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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