募集要項
- 仕事内容
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【仕事内容】
装置を通して、研究の現場に“確かな技術”と“安心”を届ける仕事です。
同社製品をご利用中のお客様に対して、装置の設置・修理・保守・操作説明など、フィールドにおける技術支援を行っていただきます。
お客様は、世界的メーカーの研究開発部門、大学、国立研究機関など。装置に対する深い理解と、お客様への丁寧な対応力の両方が求められる、やりがいの大きいポジションです。
また、分析の専門家であるアプリケーションチームや、理系出身の営業担当と連携しながら、チームで課題解決にあたる機会も多くあります。
【主な業務内容】
・新規顧客先での装置設置・操作トレーニング
・既存顧客への定期点検、修理、予防保守対応
・技術的問い合わせ対応（メール・電話・現地訪問）
・営業・アプリケーション部門との連携（分析支援、活用提案、情報共有）
・作業報告書の作成および履歴管理（CRM使用）
※装置の営業活動は営業部門が担当します
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・電気・電子・機械・物理いずれかの技術的バックグラウンド（特に電気・電子歓迎）
or
・フィールドサービスエンジニアの経験（顧客先での装置設置・保守・修理の経験※業界不問）
・普通自動車運転免許（必須）
【歓迎条件】
・分析機器・医療機器・産業装置のフィールド対応経験
・自衛隊・航空整備などの機械装置経験
・電気工事、電子回路、センサ、配線に関する知識や経験
・英語マニュアルを読みながら作業ができる読解力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～800万円
