募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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株式会社iCAREでの募集です。【事業内容】
法人営業（その他）のご経験のある方は歓迎です。
現役の産業医が代表を務める法人向けヘルスケアサービスを提供する会社です。「働くひとの健康を世界中に創る」をパーパス（存在意義）に掲げ、企業に眠る健康データ（健康診断・ストレスチェック・産業医・談など）を・元管理することで、働きがいのある組織創りを支援する健康管理システムCarelyを開発・提供しています。
【業務内容】
1.SaaSとしてのLTV最大化
2.上記の構成要素として、NRR伸長、解約率低減、メンバー1人あたりの生産性向上
3.顧客を成功へと導くためのチームマネジメント
4.クライアントの声をプロダクトの成長へ繋げる組織、仕組みの構築
【この仕事のやりがい】
昨今「ウェルビーイング」という、心身ともに良好な状態にあることを意味する概念が注目されるに伴い、企業で働く人の「健康」に注目が集まっています。
iCAREでは創業当時より、働く人の健康に着目し、多くの企業様をご支援してまいりました。
ご支援する対象の中でも人事労務担当者、産業看護職の皆様は多くの非効率・無駄な業務に時間を取られ、課題が多く存在しています。
それらの課題を解決し、ウェルビーイングな状態を実現するサービスが健康労務クラウド『Carely』であり、カスタマーサクセスはお客様の抱える組織課題を解決できる可能性を持つ仕事です。
【得られる経験とスキル】
・エンタープライズ企業の人事、経営層を巻き込んだ業務改善、実行支援の経験
・急成長するSaaSのマネジメント経験
・「LTV最大化」をミッションとした、カスタマーサクセス概念のデフレーミング、組織開発の経験
【入社後のキャリアパス】
マネジメントのキャリア：マネージャー、部長、執行役員、取締役、など
エキスパートのキャリア：少数精鋭のチームマネジメント、コンサルティング、新規事業推進担当、など
PdMのキャリア：プロダクトを通じて顧客課題を解決するプロダクトマネージャー
【配属部署】
Customer Success Account Development部
【CSチームで利用している業務ツール】
・Slack
・Google Worksp…
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
A
・産業保健への興味があり、産業カウンセラー、メンタルヘルスマネジメント検定、衛生管理者等の産業保健領域の資格を有している方
・産業保健領域のサービス提供企業での就業経験がある方
・産業看護職としての就業経験がある方
B
・IT製品の既存営業経験2年以上
・法人向けサービスにて理不尽と思えるようなクレームをご自身がフロントに立ち解決した経験がある方
【歓迎スキル】
・顧客とともにプロジェクトを完遂させてきたプロジェクトマネジメント経験
・SaaSでのカスタマーサクセス業務経験
・組織マネジメント経験
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】10:00 ～ 19:00
【労働時間制等】フレックスタイム制
【コアタイム】10:00 ～ 17:00
- 年収・給与
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【年収】650万円 - 900万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (月)
