その他、サービス・流通系
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月7日～11月20日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2025/11/07 ～ 2025/11/20）
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カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
募集要項
仕事内容
-
当社のユーザである電力・蓄電池関連事業者に対して、導入時の操作方法の説明や導入後の業務設計などをサポートいただきます。また導入後のデータを整理しながら、活用方法の改善提案などにも取り組んでいただきます。
応募資格
-
- 必須
-
（必須）＊以下のいずれかの経験をお持ちの方
・導入コンサルティングの経験
・カスタマーサクセスの経験
（歓迎）
・蓄電池やエネルギー業界での実務経験や知識
・データ分析、改善提案の経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
27~44 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態
-
10
ポジション・役割
-
カスタマーサクセス/リモート・フレックス可
勤務地
-
東京都
勤務時間
-
・フレックスタイム制度あり（コアタイムなし）
年収・給与
-
・年収/勤務形態応相談
・バンド(役割)見直し：年2回
・試用期間：6ヶ月（正社員の場合）
・年次昇給あり
※通勤費は月5万を上限に支給されます。
＜例＞
想定年収 600万円台MINの場合
基本給 27.9千円＋固定残業代 9.9千円
想定年収 800万円台MINの場合
基本給 36.9千円＋固定残業代 13.1千円
※固定残業代(45h)を超える時間外労働分の割増賃金は追加で支給
待遇・福利厚生
-
・フレックスタイム制度あり（コアタイムなし）
・交通費支給(上限5万円)
・在宅勤務可能
・副業可（詳細はご相談）
・資格取得補助あり
・慶弔見舞金あり
・福利厚生生命保険加入あり
・自転車通勤費支給あり
・赴任手当・引越規程あり
・キャリアナビゲーション制度（社内異動制度）あり
・副業OK
・うみぶやまぶ
休日休暇
-
・土、日、祝日、年末年始休暇、特別休暇（慶弔休暇、育児・介護休暇等）
・年次有給休暇
（入社1ヶ月後から毎月に1日ずつ付与し、6ヶ月目に7日付与します。その後は、1年毎に13日?20日が付与されます。）
・自然電力休暇
（心技体の精神に基づき、1年につき7日の有給が付与されます。）
心:自己啓発のための時間(2日)
技:ビジネススキルを上げるための時間(2日)
体:スポーツ等自己の体調管理のための時間(2日)
絆:家族等と過ごすための時間(1日)
選考プロセス
-
書類選考（1週間程度）
↓
一次面接（1週間~2週間程度）
↓
SPI実施（1週間程度）
↓
二次面接（1週間~2週間程度）
↓
最終面接（1週間~2週間程度）※
↓
オファー（1週間程度）
※状況によって面接回数が変更される場合があります
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
VPPプラットフォーム事業、エネルギー管理サービス事業、IoT機器販売事業など
■会社概要
社名：株式会社Shizen Connect
本社：東京都中央区日本橋本町2-4-7 遠五ビル
代表：松村宗和
設立：2023年10月
事業内容：VPPプラットフォーム事業、エネルギー管理サービス事業、IoT機器販売事業など
株主構成：自然電力株式会社100%
※大阪ガス、JERA、四国電力、新日本空調、東急不動産、東京ガス、西日本鉄道、北陸電力、北海道電力、ソラコム、ダイキン工業などと新株予約権付転換社債による資本業務提携契約を締結
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