カスタマーサクセスを実現するソリューションエンジニア職（プリセールス）の転職・求人情報 36661115

募集要項

仕事内容: お客様の成功を支援するXMソリューションエンジニア職で積極採用を行っています！
この部門では当社ソリューションの提案支援をビジネス/技術的な観点からコンサルテーション/プリセールスを行う部隊です。
外勤営業と共にお客様のビジネス課題のヒアリングを行い、
弊社製品を用いてお客様の事業戦略を牽引し、効率的なDX /事業戦略/クラウドジャーニーをリードします。

また、技術的に確固たるバックグラウンドを持ち、お客様のアーキテクト及びソフトウェア開発者の方々と技術的な議論を交わし、実現可能性を顧客と共に確認しながら、クラウドを利用した既存システムの移行および新しいテクノロジーを活用したイノベーションをリードするポジションとなります。お客様が利用するSalesforceやHubspotなどのCRM、HCM上のデータを定量・定性両軸から分析し、次のレベルに引き上げるソリューションの技術的利用をコンサルしていただくポジションとなっています。

お客様のビジネスや経営課題に直結した提案を通して、カスタマーサクセスを実現したい方、最先端のテクノロジーが大好きな方など、ご応募をお待ちしております。

1. 担当業界のお客様をターゲットとした OR 製品の技術スペシャリストとしてソリューション提案活動
・お客様を成功に導くため外勤営業と密に連携し、お客様が必要としている技術リソースなどについて確認および技術提案します。
・お客様のビジネス課題と技術要件を理解し、社内チームと緊密に連携して、製品提供の方向性および将来を見据えたシステム化計画の立案を導きます。
・カスタマイズデモの作成と実施でお客様向けのクラウドコンピューティングの分野におけるテクニカルリーダーおよび信頼できるアドバイザーを務めます。

2. 各種営業マテリアルの作成
・提案活動で培ったノウハウを活かし各業界向けソリューションマップ、業界特化デモ、提案書テンプレートの作成をします。

3. セミナー＆イベントでの登壇
・デモンストレーションの実施によるマーケティング活動支援を行います。
・グローバルシステムインテグレーターとの共同技術ホワイトペーパーや技術的なケーススタディ、ブログ記事の執筆などを行い、技術情報を世の中に発信します。

応募資格

必須: ・CRM、ERP、BI、HCM、SCM、PLMなど、BPMを中心としたエンタープライズアプリケーションを経験している方
・あるいは上記ソリューションエリアでシステムインテグレーションの提案活動、プロジェクトマネージャー、コンサルティングのいずれかを経験している方

歓迎: ・IT製品のソリューション提案活動経験
・上記ソリューションエリアのデモ開発/カスタマイズの経験
・セミナーやイベントなどでプレゼンテーション/デモンストレーション経験

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都

勤務時間: フルフレキシブルタイム｜コアタイムなし
1日の標準労働時間／8時間
※9:00～18:00の時間帯に勤務している社員が多いです。

年収・給与: 年棒1300万円～ 1649万円

待遇・福利厚生: 社会保険完備 / 育児支援制度 / 出張手当 / 確定拠出年金制度 / フリーランチ / 資格取得支援制度 / 社内表彰制度 / 入社後の充実した研修制度

福利厚生（一部抜粋）
・確定拠出年金（401K）へのマッチング
・自分と家族の生活を守るための団体生命保険や所得補償保険への加入
・新しい趣味の開拓やQoL向上を目的としてエクスペリエンスボーナス・エクスペリセンス有給追加付与
・自分の健康を維持する活動に対し、四半期ごとのウェルネスボーナス
・年間有給20日とは別のボランティア有給休暇を通じて、自分の関心のある活動に参加可能

休日休暇: 完全週休二日制
フルフレックスタイム

選考プロセス: 1. 人事面接
2. 部門面接
3. デモプレゼン面接
4. 最終面接
*選考チームにより、内容が異なる場合がございます。
詳しくは担当リクルーターへお問い合わせください。

会社概要

クアルトリクス合同会社

事業内容: 【事業内容】
　・日本におけるクアルトリクス製品の販売・サポート・導入支援
　・企業や組織向けアンケート調査のプラットフォームの提供
　・３つの重要なエクスペリエンス（顧客・従業員・製品＋ブランド）データの分析のためのクラウドプラットフォームの提供

設立: 2002 年

資本金: 非公開

代表者名: ジグ・セラフィン

従業員数: 5600名（2025年6月現在）

事業所: クアルトリクス社日本法人／〒100-6537　東京都千代田区丸の内新丸の内ビルディング37F

ホームページ: https://www.qualtrics.com/jp/

カスタマーサクセスを実現するソリューションエンジニア職（プリセールス） の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月14日～11月27日）

カスタマーサクセスを実現するソリューションエンジニア職（プリセールス）

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