募集要項
- 仕事内容
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■仕事内容
日本支社、本社オフィス、リテール・パートナーの関係者と密接に協力しながら、店舗運営を行います。
リテールディレクターと共に、効率性を高め、新たな取り組みを推進することで、売上と店舗全体のパフォーマンスを向上させることを目的とする。
・セルイン、セルアウト、KPI
- ディレクターと協力し、セールイン、セールアウトのプランニング、トラッキング、フォーキャスト、パフォーマンス促進のためのKPIの開発、測定を行う
- 現状を把握し、将来の計画を立てるための数値の簡単なトラッキングを担当
- 定量的な指標（売上、在庫、予測、KPI）と定性的な指標（店舗やマーケットへの定期的な訪問）を通じて販売現場を監視・分析し、機会を特定し、アクションを起こす
・リテールパートナー、市場調査
- リテールパートナーとの関係を構築し、ビジネス成長に必要なサポートを生産的に獲得
- 毎月のキャッチアップミーティングなど、リテールパートナーとのミーティングを推進することで、両者のつながりを深め、ブランドや市場の動向を定期的に交換
- 最新のブランド情報をリテールパートナーの店舗スタッフに提供する。絆やチームワークを強化し、スタッフのモチベーションを高めるための行動をとる
- 市場動向や競合他社の動向を常に把握し、市場の状況を考慮しながらビジネスチャンスをつかむためのアクションを提案
・レポート作成
- トラベルリテールに関するレポート作成
- インバウンドアクション 月次パフォーマンストラッキング、将来のイニシアチブプランニング
・オペレーション
- ブランドイメージを維持するため、全店舗のメンテナンスとプレゼンテーションの徹底
顧客体験を向上させるため、強力なリーダーシップとガイダンスを提供
- 店舗における顧客体験とサービスのレベルがブランド要件に適合していることを確認し、必要であれば対策を講じる
- 関連チームと積極的に協力し、CRM/顧客管理、卓越したオペレーション、サービス基準、システム、プロセスなどの戦略を策定し、効果的に実行することで、成長を可能にする
- 開店/閉店、棚卸し、その他オペレーションサポートが必要な業務に店舗に常駐し、現場オペレーションの指揮を執る
- 応募資格
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- 必須
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■応募資格
- 同様のポジションで5年以上の経験。ラグジュアリーブランド経験者優遇
- ビジネスまたは関連分野の学士号または修士号取得者
- 日本語および英語での文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 出張の柔軟性
- リテール業務に関する知識と専門知識の実績があること
- 起業家精神旺盛な方：機会を見極め、リソースを効果的に活用し、創造的で実行力のある方
- 前向き、熱意、自発性、結果重視、自発的、高い責任感と誠実さ
- 信頼性が高く、チームワークに優れ、強いリーダーシップを発揮できる方
- ビジネスを理解し、適切なビジネスインサイトを提供できる高い分析能力
- 計画性、組織力に優れ、複数の活動や複数の業務に取り組むことができる。
- 様々なステークホルダーとの強いつながりを構築する卓越したコミュニケーションスキル
- 詳細志向で、優れたフォロースルー能力を有する
- Microsoft Office（Excel、MS Project、MS PowerPointを含む）およびOutlookを使いこなせる高いコンピュータースキル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 36歳 ～ 48歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩1時間）フレックス有（11:00～16:00）、リモートワーク有
- 年収・給与
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※内訳：年俸制12分割
＋業績賞与
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、通勤手当、各種研修、社員支援プログラム、定期健康診断、等
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日）、祝祭日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護・介護休暇、育児・介護休業、等
