コールセンター運営・管理
カスタマーサポート(職種・業種未経験歓迎 介護事業所向けDX推進 社会貢献性の高い事業)〔石川〕
掲載期間:24/12/01~24/12/31求人No:TJSFB-F26006
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート(職種・業種未経験歓迎 介護事業所向けDX推進 社会貢献性の高い事業)〔石川〕

上場企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
事業拡大による増員です
仕事内容
既存顧客からの同社の開発システムの使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。
・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)
1日の問い合わせ:15~20件程度

・組織構成:6名
応募資格
必須
・事業会社の業務経験をお持ちの方(目安:3年以上)
・Microsoft Office アプリケーションの利用経験(Excel /Word )
歓迎
・カスタマーサポートまたはカスタマーサービス部門での経験者
フィットする人物像
・決められたレールを進むのではなく、新しい分野を切り開きたい方
・仕事を楽しみたい、仕事を通じて成長したい方
・社会的に意義のある仕事がしたい方
・介護業界に対しての想いがある方
雇用形態
正社員(試用期間:3ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
勤務地
金沢市
勤務時間
就業時間:9:00~18:00
休憩時間:60分
時間外労働:有
平均残業時間:月10時間程度
年収・給与
予定年収:268万円~350万円
月額(基本給):193,000円~252,000円
固定残業手当/月:31,000円~40,000円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
昇給:有
賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・通勤手当(社内規定有)
・定年(60歳)
・スマート福利厚生
・各種研修制度(階層別研修)
・育児・介護時短勤務制度あり
休日休暇
・年間休日日数122日
・完全週休二日制(土日祝)
・有給休暇 10日~20日(入社半年後付与)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇     など
選考プロセス
書類選考→面接(2回~3回)→内定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
・自社サービスを導入することで、訪問介護/看護において紙で行われている煩雑で非効率な事務作業を、革新的な技術を用いて「簡単・性格・安全」なモバイルアプリとクラウドで支援します。
設立
詳しくは面談にて
資本金
詳しくは面談にて
売上高
詳しくは面談にて
従業員数
詳しくは面談にて

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ジャパニアス株式会社
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-300146紹介事業許可年:平成18年
設立
1999年12月22日
資本金
2,000万円
代表者名
西川 三郎
従業員数
法人全体:1200名

人紹部門:2名
事業内容
・AI・IoT・クラウドを中心とした先端エンジニアリング事業
・建設・不動産業界に特化した人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
14-ユ-300146
紹介事業許可年
平成18年
紹介事業事業所
神奈川県
登録場所
本社
〒220-8118 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 18階
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