その他、マーケティング系
自社開発ソフトウェアのカスタマーサポート(プライム上場グループ リモート可)〔秋田〕
掲載期間:24/12/01~24/12/31求人No:TJSFB-F34012
NEWその他、マーケティング系

自社開発ソフトウェアのカスタマーサポート(プライム上場グループ リモート可)〔秋田〕

英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
事業拡大による増員です
仕事内容
同社で開発している介護福祉向けソフトウェアの導入支援をご担当いただきます。本社管轄になりますが、基本的な勤務はご自宅を起点にした活動となります。
本社管轄になりますが、基本的な勤務はご自宅を起点にした活動となります。

同社で開発している介護福祉向けソフトウェアの導入支援をご担当いただきます。
・新規のお客様(介護福祉施設)へのシステム導入時のサポート業務(従業員への操作説明や機能案内)
・既存のお客様への定期フォロー、システム使用サポート(問い合わせ対応や取り扱い説明)
※営業ではないので売上目標はありませんが、月のサポート件数などの行動目標を持っていただきます。
・組織構成
山形営業所は9名が在籍しており、システムインストラクターは5名(内女性1名)です。
基本的にはご自宅からの直行直帰の働き方となり、事務作業などは在宅勤務でご対応いただくことになります。担当エリアとしては山形・新潟・秋田となっており場合によっては泊りの出張が発生することもございます。※直行直帰も可能です。
応募資格
必須
・未経験可
・普通自動車免許
歓迎
・顧客折衝経験
・医療・福祉業界にご興味をお持ちの方または、その業界で営業やサポート経験をお持ちのかた。
・PCなどITに興味のある方
フィットする人物像
・会話のキャッチボールができる方
・チームワークを重視できる方
雇用形態
正社員(試用期間:3ヵ月)試用期間中の条件変更はありません
勤務地
南陽市
勤務時間
就業時間:9:00~18:00
休憩時間:60分
時間外労働:有
年収・給与
予定年収:392万円~562万円
月額(基本給):214,900円~308,900円
その他固定手当/月:10,000円
昇給:有
賞与:有
賃金は目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
待遇・福利厚生
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・通勤手当
・家族手当
・住宅手当
・退職金制度
・定年(60歳)
再雇用(65歳まで)
・各種研修制度
・従業員持ち株会        など
休日休暇
・年間休日日数(126日)
・完全週休二日制(土日祝日)
・有給休暇10日~20日(入社半年後付与)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇      など
選考プロセス
書類選考→1次面接(所属長、人事)→2次面接(営業部長、人事部長)→内定
1次面接通過後に適性検査を受検いただきます。(性格診断)
2次面接は対面を予定しております。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
・ヘルスケアソリューション事業
介護・福祉を中心に事務管理と現場業務支援を目的としたオリジナルパッケージソフトウェアを自社で開発・販売しています。
・SIソリューション事業
銀行・証券・生損保等のシステム開発に対応する金融分野、電力・通信事業者向けのシステム開発や基盤システムの設計・構築・運用に対応する社会インフラ分野、統合基幹業務システム開発を中心とするエンタープライズ分野、主に中央省庁のシステム開発に対応する公共分野の4つの分野の開発業務を行っております。
設立
詳しくは面談にて
資本金
詳しくは面談にて
売上高
詳しくは面談にて
従業員数
詳しくは面談にて

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ジャパニアス株式会社
厚生労働大臣許可番号:14-ユ-300146紹介事業許可年:平成18年
設立
1999年12月22日
資本金
2,000万円
代表者名
西川 三郎
従業員数
法人全体:1200名

人紹部門:2名
事業内容
・AI・IoT・クラウドを中心とした先端エンジニアリング事業
・建設・不動産業界に特化した人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
14-ユ-300146
紹介事業許可年
平成18年
紹介事業事業所
神奈川県
登録場所
本社
〒220-8118 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー 18階
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