募集要項
- 募集背景
- 組織力強化の為の募集です。
- 仕事内容
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日常から特別な日まで彩るアイテムを展開するライフスタイルブランドにおいてリテールトレーニングシニアマネージャーを募集します。リテール向けStore Manager以下を対象としたトレーニングをお任せします。
■適切なトレーニングプログラムや、店舗の現場組織能力を高めるためのトレーニング企画・提供
■トレーニングやチームの能力を常にアップデート
■カスタマーエクスペリエンスの向上というビジネス目標をサポートするために必要なトレーニングソリューションを開発・実行
■定性的・定量的な観点から定期的な店舗ニーズ調査を実施
■カスタマー・エクスペリエンスの改善
■ミステリーショッパーのスコア改善
■適切なコーチングメソッドを通じて、店舗の従業員が自立した積極的な思考を持つように指導・鼓舞
■顧客サービスと顧客体験を向上させるため、RT&Dのグローバル、ローカルプロジェクトをリード
■小売店やアウトレットの現場とのよりオープンで包括的なコミュニケーションと環境を奨励し、彼らの自己開発スキルを更新するための新しいアイデアの一つ一つを評価
■競合他社や市場動向の分析
- 応募資格
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- 必須
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■ファッション・ラグジュアリーブランドでのトレーニング経験 (3年以上)
■ファッション・アパレルブランドでのエリアマネージャー・ストアマネージャー経験 (5年以上)
■英語ビジネスレベル(本国とコミュニケーション取れる)
■PCスキル(Word、Excel、PPT)
- 歓迎
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■米国企業や文化圏での実務経験尚可
■シチュエーショナルリーダーシップ、コーチングトレーニングなどのマネジメントトレーニング経験尚可
- フィットする人物像
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■高いコミュニケーション力があり、ファンクションを超えたチームワークが取れる方
■積極的な姿勢と仕事に対する強い倫理観を持ち、エネルギッシュな方
■創造的かつ戦略的な問題解決能力を有し、堅実な実行力と実行力がある方方
■向上心があり、経験・知識が足りない分野にもチャレンジし、吸収すべく努力する姿勢をお持ちの方
■優れた組織力と時間管理能力がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:00~18:00 ※リモートワーク(週2日出社推奨)
- 年収・給与
- 年収目安:850万~1050万円前後 ※前職の経験と実績を考慮※
- 待遇・福利厚生
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交通費全支給、労災保険、固定賞与年2回(6月12月)、年度末賞与年1回、特別賞与(インセンティブ)、
育児・介護休業及び短時間勤務制、長期休業時収入補償制度、社割制度、ベネフィット・ワン会員制度、
カウンセリングサービス、退職金制度、社会保険完備、昇給年1回、【受動喫煙対策】屋内禁煙
- 休日休暇
- 週休2日制(土・日)、祝祭日、有給休暇、年末年始
- 選考プロセス
- 書類選考 → 面接3回程度