プリセールス・セールスエンジニア
【広島市】大企業向けクラウドサービス開発会社でカスタマーサクセス・プリセールス
掲載期間:24/11/27~24/12/18求人No:MCHU-31996
NEWプリセールス・セールスエンジニア

【広島市】大企業向けクラウドサービス開発会社でカスタマーサクセス・プリセールス

海外展開あり(日系グローバル企業) マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
広島本社の事業拡大による増員(社長が広島県出身のため、「地方創生」をテーマに広島での雇用を生み出し、広島経済の活性化を目指しています。)
仕事内容
同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。
社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。

【具体的には】
▶プリセールス
お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。
技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。

▶業務コンサルティング/オンボーディング支援
お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、同社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。
仕組みづくりも担っていただきます。

▶カスタマーサポート/活用支援
同社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。

▶トレーニング(利用説明会)等の実施/ユーザー会運営などコミュニティ活動
導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。
応募資格
必須
下記いずれかのご経験をお持ちの方

・システムエンジニアの経験のある方
・開発経験のある方
・プリセールス/カスタマーサクセス経験
・コンサルティングの経験のある方
・SaaS企業へのキャリアチェンジを強く希望される方

歓迎
・リーダー経験のある方
・クラウド/SaaS業界での経験のある方
雇用形態
正社員
勤務地
広島市
※テレワークと出社は半々です。
勤務時間
コアタイムなしのフレックスタイム制
年収・給与
年収:504万円~750万円
月給:336,000円~500,000円
(基本給248,600円~369,900円 固定残業代87,400円~130,100円/45時間相当分を含む)
45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給する
待遇・福利厚生
通勤交通費全額支給、各種社会保険完備、確定拠出年金(401K)、健康保険組合保養施設など
休日休暇
土日祝休み 年間休日:120日

有給休暇(半日年休制度有・入社半年経過時点10日 最高付与20日)※有給休暇取得率:78.4%(2023年度)
特別休暇(年末年始休暇、結婚休暇、忌引き休暇、ボランティア休暇)、年末年始休暇
選考プロセス
WEBテスト→面接3回

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
企業内における情報共有・コミュニケーション分野に特化したITソリューションの企画から開発、コンサルテーションまでを手掛けている。
主に従業員数が数千~数万名規模の大企業をターゲットとし、目まぐるしく変化するビジネス環境に合わせて、現場レベルで起こる課題を解決するソリューションをお客様との「対話」から作り出すことが特徴。
導入実績:メガバンク、航空会社、グローバルアパレル企業など その他

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株式会社メイツ中国
厚生労働大臣許可番号:34-ユ-010070紹介事業許可年:2000年
設立
1989年6月
資本金
8,000万円
代表者名
下山 克彦
従業員数
法人全体:85名

人紹部門:10名
事業内容
人材紹介業
人材派遣業
厚生労働大臣許可番号
34-ユ-010070
紹介事業許可年
2000年
紹介事業事業所
広島・福山・岡山
登録場所
広島本社
〒730-0021 広島市中区胡町4‐21 朝日生命広島胡町ビル2F
福山支店
〒720-0065 広島県福山市東桜町12-5中国新聞備後本社ビル5F
岡山キャリアセンター
〒700-0904 岡山市北区柳町2-1-1 山陽新聞社本社ビル15階
ホームページ
https://seisyain.mateschugoku.co.jp/
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