募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【国内有数のISP事業】【約30年以上にわたる歴史と実績が強み】【個人会員約300万人以上/法人顧客5,500社/幅広い通信サービスを提供【風通しのよさが魅力】【福利厚生充実】【女性活躍】【パソナキャリア経由での入社実績あり】主に法人ISPサービス（固定回線、付帯サービス）の主管として、事業戦略の立案、実行に携わって頂きます。
また、関係部門と協力の上、プロダクトオーナーとして推進して頂きます。
【具体的な業務内容】
・戦略立案/施策実行/運用改善
・企画立案/施策実行/効果検証
・要件定義/業務設計/運用設計
・案件管理/プロジェクトマネージメント
【部署のミッション】
・法人ISP事業（固定回線、付帯サービス）においてのCS向上・LTV向上を目指し、運用およびセンター業務改善を企画立案しプロジェクトを推進します。
・また、施策実行後のデータ分析から課題を抽出し、自ら改善施策やサービス品質向上に向けての企画立案・プロジェクト推進を行います。
・課題に対する施策を、いかに効率よく実現できるか、開発部門、営業部門との調整も重要なミッションです。
【ポジションの魅力】
・法人向けISP事業（固定回線、付帯サービス）の拡販に向けた事業戦略全般を担えます。自部門のメンバーだけでなく、プロジェクトリーダーとして、社内外の多くのメンバーを牽引し、施策推進いただく、重要なポジションとなります。
・日本有数のインターネットサービスプロバイダでサービスを自ら企画し実現し、社会貢献の実感が得られる業務を遂行できます。
・光10G時代に向けた新しい価値創出のサービス企画に携われます。
・我々は全社員が一丸となり、同じ思いを持ち、同じベクトルで、ひとつの目標に向かって進むために、『ビッグローブマインド』という指針を持っています。その指針に則り「お客様視点をもち」「それぞれが協力しあい、前向きに行動できる」メンバーと明るく議論を行いながら、サービスをよりよくしていく活動をすることができます。
・すでに多くのお客様がBIGLOBEと契約・利用しており顧客基盤があるとともに、お客様へ提供する基盤（ネットワーク・サーバ基盤、契約・課金機構、販売促進スキーム、サポート窓口）も備わっており、自身が企画・提供したいサービス・顧客価値のチャレンジができる環境が整っています。
【企業の魅力】
■長期的に就業が可能<br…
- 応募資格
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- 必須
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・固定通信事業（ISP業務）の基礎知識または経験
・自ら主体となって販売施策の企画実行、分析、改善を行える方
・チームやプロジェクトのリーダーとして、メンバー及び関係者を牽引できるプロジェクト推進力をお持ちの方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都品川区東品川4-12-4 品川シーサイドパークタワー
- 勤務時間
- 09:00～17:45
- 年収・給与
- 500万円～880万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 毎週土・日曜日、国民の祝日・休日、労働祭、年末年始（12/29-12/31,1/2,1/3）、別に定める2日、有給休暇：年次休暇（初年度20日／入社月から利用可能）、ファミリーフレンドリー休暇（年間5日／入社月から利用可能）、入社月から年度末までの残月数で日数按分、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（30歳：5日／40歳：7日／50歳：10日）、各種休暇の時間単位取得
