募集要項
- 募集背景
- 業績好調による部門強化のため
- 仕事内容
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【期待する役割】
入社後、OJTを通して業務へのご理解をいただきます
将来的には部門の中核となるような活躍を期待します
【仕事内容】
同社がパッケージ開発・販売を行っている勤怠・経費管理ソフト と他社システム（主に奉行シリーズ）を組合わせて構築したシステムの初期導入に関わる機能説明や導入支援をお任せします
■職務詳細：
お客様の業務要件やご要望をヒヤリングしながら、マスタ設定や運用方法のご提案また実現支援を行うことで、お客様の業務課題を解消する事に取り組んで頂きます
・営業担当から当社の開発ソフト導入が決定した顧客情報、提案内容を引き継ぎます
・希望稼働時期を踏まえ、導入スケジュール案を策定します
・お客様と導入目的と導入スケジュールを確認・合意します
・機能説明するとともに、お客様の業務要件をヒヤリングし、最適な運用案やマスタ設定をご提案します
・標準的な導入支援期間は３～４か月程度で、この期間中にお客様とカリキュラムに応じた打合せを実施します
・導入支援中は、お客様からの質問メールへの回答を専任担当として対応します
・本稼働までを支援し、安定稼働したら、保守担当であるヘルプデスクチームに引継ぎを行います
■入社後の流れ：
ご入社後は製品の機能を知ることからスタートし、その後は先輩に同行しながら業務を身に着けていきます
指導方法などはマニュアルが用意されておりますので、大切なのはお客様の課題・ニーズを聞き取り、教える・伝える技術が必要となります
【職場環境】
■組織構成：
配属先の部署は５名で構成されており、チームで連携して業務を行います
■評価：
・対応件数などの定量面だけでなく、顧客の満足度も指標になります
それぞれの顧客にどれだけ丁寧に真摯に向き合えるかがポイントになります
・実際に数多くある競合製品の中から、同社の製品が選ばれている背景には導入とアフターフォローの手厚さがあり、導入コンサルタントも同社の商材の魅力の1つになっています
- 応募資格
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- 必須
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＜必須＞
奉行シリーズの商品知識がある方
※例えば以下のようなご経験がある方
・奉行インストクター
・奉行の販売（OBCのパートナー販売代理店勤務等）
・奉行を使用（事業会社の管理部門でユーザー）
・奉行を使用して開発、改修
- 歓迎
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＜歓迎＞
・ITエンジニア（アプリ／インフラ不問）のご経験
・パッケージ導入のご経験
・セミナー講師経験
・財務経理や労務管理に関する業務知識をお持ちの方
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地
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愛知県名古屋市西区
※受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
- 勤務時間
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勤務時間／9：00～18：00
実働時間／8時間
休憩時間／60分
残業時間／有 月平均10～30時間
- 年収・給与
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＜月給制＞
月給：21万円～48万円
予定年収：400万円～800万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費規定支給
・各種手当有（残業、住宅、皆勤、転勤、資格）
・昇給年1回
・賞与年2回
・厚生年金基金
・退職金制度
・社員持株制度
・従業員共済会
・社員旅行
・忘年会
・保養所
・育児、介護者向け短時間勤務制度
・有給休暇
・慶弔休暇
・育児、介護休暇
- 休日休暇
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・週休2日制（土日祝）
※年数回、土・祝出勤あり
・夏期休暇
・年末年始休暇
年間120日
