募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】国内最大級のクラウドERPにおける導入コンサルタントを募集します。
【具体的な業務内容】
■オンラインにてサービスの初期設定サポート
■顧客の就業規則を踏まえた運用コンサルティング
■解約阻止に向けたサポート内容のカリキュラム構築
■導入プロセスの改善提案
■電話やメールを用いた企業からの問い合わせ対応
【本ポジションの魅力】
■SaaSプロダクトのカスタマーサクセスの一歩目として、設定周りを中心に運用面などのソリューションにも携われるため、実務経験を活かしつつ、論理的な能力が得られます。
■通常業務のみならず、サポート内容のプラン拡充に向けた企画にもチャレンジできます。
■顧客からの課題を収集し、プロダクトのアップデートに関わることができます。
■組織拡大フェーズにつき、積極的に組織づくりに関わっていただけます。
- 応募資格
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- 必須
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■下記いずれかのご経験1年以上
・バックオフィス系システムの導入サポート経験
・従業員数100名以上の企業で人事労務、給与計算、勤怠管理等に関する実務経験
■顧客折衝経験
【歓迎要件】
■顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力
■製品に対する理解
■Excel関数(sum、vlookup、if関数など)を用いた業務経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00~19:00
- 年収・給与
- 400万円~700万円
- 休日休暇
- 完全週休二日(土日) 土日祝日、年末年始休暇、有給休暇(入社半年以降初年度10日)、慶弔休暇、介護休暇