募集要項
- 仕事内容
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ICTインフラの運用フェーズにおける顧客担当部門として、客先に常駐またはリモートで勤務し、顧客に伴走しながらICT サービスの安定的な提供と改善に取り組んでいただきます。
【具体的な業務内容】
■5~30名の運用体制の統括
■実行計画の立案と推進
■サービスの品質管理、課題管理
■顧客への改善提案業務
【主なお客様】
官公庁、地方自治体、大手通信キャリア、大手エンタープライズ企業(金融/製造/サービス/流通/メディア/社会インフラ等)、ヘルスケア、教育機関、など
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】
■同社、企業理念「人とネットワークの持つ可能性を解き放ち伝統と革新で豊かな未来を創る」という理念に共感できる方
■リーダー経験またはチームマネジメントのご経験をお持ちの方
■顧客と対話の中で問題を特定・理解できるコミュニケーション力をお持ちの方
■情報処理安全確保支援士、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、ITサービスマネージャ、情報セキュリティスペシャリストのいずれかをお持ちの方
■ネットワーク/サーバ/ストレージ/セキュリティ/クラウド/など、左記いずれかの保守運用のご経験(3年以上)をお持ちの方
【歓迎スキル・経験】
■プロジェクト管理のご経験をお持ちの方
■チームマネジメントのご経験をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 茨城県
- 年収・給与
- 400~800万円