募集要項
- 仕事内容
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51，【IS】インサイドセールス戦略・企画・推進_東京本社
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＜3分でわかるNECネクサソリューションズ＞
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【業務内容】
インフラサービス領域・新商材領域におけるカスタマーサクセス制度設計 / 運用整理、施策実行をお任せします。
▽業務詳細
配属予定統括部であるインフラ・サービス統括部は、サービス型のビジネスモデル創出をリードしビジネスを拡大することをミッションとした統括部です。
インフラ・サービス統括部 サービス推進グループにて同社インフラサービス商材・新商材に関するインサイドセールスオペレーション企画からその実行、分析までのプロセスを担っていただきます。
※サービス推進グループでは、サービス型ビジネス / O2M （One to Many）ビジネス高度化、拡販加速を目的に全社でも唯一プロモーション～インサイドセールス～オンボーディング～カスタマーサクセス機能を集約した組織であり、カスタマージャーニーに沿ったデータドリブン運用確立を目指しています。
▽主な業務内容
インサイドセールスに関するオペレーション構築（仕組み）および改善、企画、推進、分析業務に従事いただきます。
■効率的なインサイドセールス活動の立案・設計、データ分析、改善施策実行
■製品主管、プロモーション、カスタマーサクセス等の関連チームを巻き込んだ事業変革・改革推進、全体最適化、データドリブン運用
▽キャリアパス
■BtoB領域における全てのプロセス（企画・運用設計・実践・分析）の経験を積んでいただき、将来的にはマネジメントへのチャレンジをすることができます。
■運用推進は全て同社で実現し、日常的に成果を実感できます。
■データ起点で中長期的なセールス/ ビジネスプロセス運用設計・管理・改善の経験を積むことができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
以下いずれかの業務経験をお持ちの方
1. BtoB / SaaSビジネスにおけるインサイドセールス実務、もしくはインサイドセールスオペレーション経験
2. インサイドセールス業務設計や支援を推進・支援した経験
3. セールスに関する仮説検証、データ分析経験
【歓迎経験・スキル】
■インサイドセールスオペレーションとしてのスキル、分析経験
■チームリーダーの経験
■CRMツール（SFAやMA）のオペレーション構築・設計・管理の経験
■事業KPIや指標のレポーティングや分析を行い、PDCAを回した経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 514～732万円
