テクニカルサポート
ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事/在宅勤務可能
掲載期間:24/11/19~24/12/02求人No:MYN-10294833
テクニカルサポート

ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事/在宅勤務可能

株式会社日立システムズ

募集要項

仕事内容
ハードウェア機器のテクニカルサポート(現地で対応するエンジニアをサポートする仕事です/在宅勤務可能)(8005)

■お客様の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、お客様納入機器トラブルの早期復旧を支援いたします。
■あなたには、ハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。(直接お客様先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、お客様先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場となります)

基本的にはリモートで対応をいたしますが、状況によっては現地に直接向かうこともございます。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張(日帰り・宿泊)もございます。

【補足】
■関係部署から社員育成を目的にした、教育・研修の依頼を受けることもあります。
■携わる機器は日立製品のみならず、他社製品も扱っております。

※夜勤・休日出勤:
月で6日程度発生する予定です。具体的には、「部単位」でローテーションを組む”(1)休日日勤・夜勤”と「チーム単位」でローテーション組む”(2)待機(定時~朝まで)”の2パターンがあります。それぞれ(1)は月に2回程度、(2)は月に4回(週1回)程度で発生をいたします。なお、対応いただいた際には必ず代休を取得頂きます。
応募資格
必須
【必須経験・スキル】
■IT関連商材(ハード・ネットワークなど)の保守経験をお持ちの方
雇用形態
正社員
勤務地
神奈川県
年収・給与
450~1000万円

会社概要

社名
株式会社日立システムズ
事業内容・会社の特長
★創業から100年以上モノづくり技術と先進のITを融合することで、グローバルにソリューションを提供している日立グループの中核企業です!
【事業内容】
■システム構築事業
■システム運用・監視・保守事業
■ネットワークサービス事業
■情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発

【事業領域】
■社会分野:公共交通機関の運行計画支援をはじめ、公共構造物の維持管理、太陽光発電設備の運用管理・メンテナンス支援、蓄電池や急速充電器などの設備工事、農業ビジネス支援などさまざまなテーマに対応。コロナ禍を迎え行政のあり方が検討される中、「CYDEEN(サイディーン)」を活用した事例には、入札事務の作業工数を従来の3分の1に削減。(奈良県大和高田市)
■金融分野:銀行、証券、保険、リースなどの金融機関に対して、業務システムのコンサルティングからインターネットバンキングなどを狙ったサイバー攻撃対策までワンストップでサポート。金融業向けソリューション「Finnova(フィノーバ)」による為替イメージ処理システムなどを導入。(青和信用組合様事例)
■産業・流通分野:電気・機密・自動車、医薬・化学等の製造業はもちろん、小売業・卸売・商社、不動産、メディアまで多種多様の大企業~中堅~中小まで11,000社を超える企業と取引。ERPを中心にインフラ、ファシリティ、各種BPOなど上流から下流までワンストップサービスでお客さまの事業活動を支援。日立システムズのDXソリューションを通じて、お客さま業務のデジタル化を実現。

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
検索結果へ戻る
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ