募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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・市場シェアNo.1を誇る、同社のクラウド型電話サービス「BIZTEL」の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップ等業務に携わって頂きます。
【仕事の流れ】
(STEP1)顧客ニーズの理解
「導入について相談したい案件がある」など、自社営業より顧客ニーズの共有を受けます。大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広いプロジェクトに携わる機会を用意しています。
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(STEP2)実現性の確認と課題の抽出
事前の共有内容をもとに、実現性や技術制限などをチェック。
現状の問題や導入にあたっての課題解決・導入の進め方等につき、チームで話し合います。
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(STEP3)顧客訪問と技術提案
営業と一緒にお客様先を訪問。クラウド化による構成の説明や機能性による課題解決などの技術提案を行います。
訪問件数は1日平均1~2件程度(1回の商談は1~2時間程度)。商談から導入までのスパンは、平均3~4ヶ月となります。
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(STEP4)システム導入後のテスト作業及び環境設定、各種アフターフォロー
商談成立後は、導入スケジュールの調整や技術的なテスト作業、ソフトウェアの設定やトレーニングを実施します。
※運用開始後のサポートは、専門部署が対応しますが、個別にお客様からの技術相談を対応する場合もあります。
- 応募資格
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- 必須
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■IT業界にて技術営業経験をお持ちの方(設計・開発/営業/保守運用等)
【歓迎】
■チームワークとコミュニケーションを大切に、仕事を進めていける方
■ネットワークやプロジェクト管理に関する知見をお持ちの方
※第二新卒の方や社会人経験10年以上の方も大歓迎。
また、IP電話(SIP)、コールセンターシステム導入、ネットワークエンジニア、Web API、プリセールス(技術営業)等の経験をお持ちの方は優遇します。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:30~17:30
- 年収・給与
- 450万円~549万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)通勤手当 残業手当 出産手当(50万円)
・累進子供手当 (1人め…2万円/2人め…2万円+3万円/3人め…2万円+3万円+4万円(いずれも月額)
・語学研修補助(90%)上限3年
- 休日休暇
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年間130日(2023年実績) 土日祝休み 年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 慶弔休暇 有給休暇 (消化率80%以上) 産前・産後休暇 育児休暇