募集要項
- 仕事内容
- ◆同社では、NTTデータ社が営業活動（コア業務）に専念できる環境実現のために、 営業事務支援業務をBPOプロジェクトとして実施、サービス提供しております。 営業事務支援の領域は、インボイス制度適用や電子契約の推進など昨今環境変化が激しくなっております。 領域専門のBPO組織である当事業部では、常に新たな仕組みや効率的な手法を取り入れ、 QCDを向上しながら円滑に業務を実行する事が求められており、NTTデータの営業組織やその上層部からの期待も年々重みを増しております。 このような背景から、NTTデータの営業事務支援BPOプロジェクトの要となるリーダーを新たに募集する事と致しました。 【業務内容】：NTTデータが営業活動（コア業務）に専念できる環境実現のために、営業事務支援領域においてBPOサービスを提供します。 以下が主なサービス範囲ですが、現状把握・分析／運用方法や業務フローの見直し検討、 実行／業務の円滑実施／SLA管理からQCD向上／プロジェクト収支管理まで、 BPOプロジェクトマネジメント全般がSVの対応範囲となります。 今までの業務経験に応じて、様々なプロジェクトの中からアサイン先を決定し、オペレーション業務をしていただきながら、 徐々にリーダー業務・SV業務を覚えていっていただきます。（3～25名のプロジェクトを担当）
- 応募資格
-
- 必須
- ・営業事務・営業アシスタントでのリーダー経験（10名ほど） ・各ステークホルダーとの調整経験 ・業務フローを改善経験（VBA・RPA導入など） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【魅力】 国内最大手SIerであるNTTデータの営業事務支援BPOプロジェクトのリーダー職は、 プロジェクト運用の実施責任者としてのプロジェクトマネジメント（以下、PMと呼ぶ）力や サービスマネージャ経験はもちろんのこと、 新しい仕組み等を取り入れる際にはFit＆Gap等の業務プロセスコンサル力が、 業務を通じて自然と磨かれていきます。 PMやコンサル力に磨きをかけたい方、 未経験でも身につけていくチャレンンジ意欲のある方は是非ご応募下さい。
- 歓迎
- ・受発注・売上計上・請求など一連の対応経験 ・管理会計等の収支管理経験 ・IT系の企業での営業事務・営業アシスタントマネージャー経験 ・事務系BPO会社でのマネージャー経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【働き方・雰囲気】 ・プロジェクトごとで差異はありますが、 事業部平均のTW率は50%前後です。 メンバー管理の観点もあり、 SV職はやや出社率が高い傾向です。 ・時間外は30H/月程度ですが、 決算月は繁忙など繁閑の波はあります。 ・20台前半～50台の幅広い年齢層で構成されていますが、 平均年齢は30後半、メンバーの90%近くは女性です。 ・プロジェクトの実質的な管理者として裁量権は大きく、 課長等のフォローや支援を受けながら、 自身の考えやアイデアを主体的に具現化する事が可能です。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 江東区豊洲3-3-3
- 勤務時間
- 9:30~18:00/※7時間30分
- 年収・給与
- 500万円~699万円
- 待遇・福利厚生
- ・リモートワーク手当200円／日支給（3時間以上リモートワークを実施した場合）住宅手当：有（当社規定に準ずる）・子育て・介護手当 ・NTTの健康保険組合加入・健康保険組合保養所・研修(IBT研修)・自己啓発支援・NO残業DAYあり(水曜日・給与日)・社内クラブ活動(テニス・マラソン・フットサル他)・賞与支給有
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制(土・日・祝)、夏季休暇、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇(新採用時は採用月に応じた日数を付与）、結婚休暇、産休・育休制度、慶弔休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒一次面接／適性検査⇒最終面接⇒内定※上記選考フローは変更の可能性がございます。
