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【カスタマーサクセス】業界最大級求人サイトジョブメドレー/残業12H程度/女性活躍
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/11/14 ~ 2024/11/27)
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【カスタマーサクセス】業界最大級求人サイトジョブメドレー/残業12H程度/女性活躍
株式会社メドレー
上場企業
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
ジョブメドレーを利用する顧客に対して、採用のパートナーとして利用方法の案内や活用促進をおこないます。
具体的な内容は以下のとおりです。
・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析 ・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案
・面接設定率向上のための情報提供 ・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応
・休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案 ・掲載規定違反求人の変更依頼 など
経験や適性・意向に応じて以下チームいずれかへの配属となります。
【活用促進チーム】利用開始したばかりの顧客に対し、採用活動のサポートを提供します。顧客の課題をヒアリングし、
採用決定に向けたスカウト送付の案内、面接設定率向上のための情報提供や提案をしていきます。
顧客に提案したことが応募率向上や採用決定など成果に繋がることを体感できます。
※顧客対応数や面接設定率(応募から面接設定に至った率)をKPIとしています。
【掲載提案チーム】利用中顧客に対する追加の求人掲載や休眠顧客への利用再開を提案します。
顧客に代わって求人掲載をおこなうことで、採用の選択肢を広げることに貢献します。
電話で求人掲載の合意をとるため、どう案内すれば合意をとれるか試行錯誤する面白みを感じられます。
※掲載施設数などをKPIとしています。
応募資格
-
- 必須
-
・社会人経験5年以上
・営業経験(個人・法人、新規・既存問わず)
・組織やプロジェクトを主導した経験
#ポジションの魅力
・より応募が集まるような施策を提案する等、顧客の人材不足を解消していく重要なポジションです。
・顧客の採用活動をサポートすることで、応募数や採用決定数の増加を体感できるほか、直接感謝の言葉をいただけます。
・新しい組織のため、自身の経験やアイデア、顧客の声を反映した業務フローを構築できます。
・顧客それぞれの状況に合わせた対応が求められるため、提案力などのビジネススキルが身につきます。
#ジョブメドレーとは
弊社が運営する、医療・介護・保育に特化した日本最大級の求人サイトです。
以下のような特長があります。
・掲載無料で完全成果報酬型、成約時のフィーは業界の5~7割引とリーズナブルな料金設定
・困っているユーザーにはキャリアサポートメンバーが電話やメール等で手厚くサポート
・業界におけるダイレクトリクルーティングの流れを生み出している
- 歓迎
-
【このポジションの魅力】
◆顧客の課題解決に貢献でき、「ありがとう」の言葉をもらえる
採用活動のご提案を行い顧客に実施いただくことで、
実際の応募数や採用決定に繋がるのを体感できます。
「担当の対応が良くて、すぐに採用が決まった」
「PCに苦手意識があったが、
ジョブメドレーを使えるようになった」などのお声も
直接いただくことがあります。
また、採用決定することにより利益にも繋がるため
事業成長に貢献している実感もあります。
◆顧客対応力や提案力という
重要なビジネススキルが身につく
顧客の状況や担当者の状況はそれぞれ異なるため、
寄り添った対応や臨機応変な対応が必要なことがあります。
また、採用成功のために顧客に施策を
実施いただく必要があるため、提案力が身につきます。
雇用形態
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正社員
勤務地
-
港区
勤務時間
-
10:00~19:00/※8時間
年収・給与
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400万円~699万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
待遇・福利厚生
-
住宅補助(該当条件により月額3万円支給)、家族手当(既婚者は月額3万円支給 ※正社員のみ)
※住宅手当が該当する場合は、交通費支給は無しとなります。
休日休暇
-
土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土、日曜日)、祝祭日、年末年始、有給休暇
■産休育休の取得実績について:産休育休取得中は29名ほど、男性社員の62.5%が育休を取得しております。
選考プロセス
-
書類選考⇒1次⇒最終⇒内定※選考フローは変更になる場合がございます。
会社概要
社名
-
株式会社メドレー
事業内容・会社の特長
-
同社は「医療に関する正しい情報を全ての患者へ伝える」ことをミッションに展開している「IT」×「医療」ベンチャーです。
■医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」
■クラウド診療支援システム「CLINICS」
■オンライン医療事典「MEDLEY」
■介護施設の検索メディア「介護のほんね」
■患者とつながる調剤薬局窓口支援システム「Pharms」
設立
-
2009年6月5日
資本金
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4700万円
売上高
-
1635800万円
従業員数
-
822名
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