募集要項
- 仕事内容
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本ポジションは世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部にてご就業いただきます。事務センター・コールセンター・官公庁関連業務など約400ものPRJのマネジメントが活躍の舞台です。
アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、各PRJの新規立上や増員が増加しています。各PRJで活躍するSVを束ねるマネジャー（課長職）として業務をお任せいたします。
【業務内容詳細】
・コアウトソーシング事業全体のカスタマーサクセスの促進
・PL／目標指標達成を推進
・担当する課のクライアント／OSプロジェクトの案件運営管理全般
・新たな案件獲得／拡大の促進
・各種施策の立案と実行を促進
Lクライアントの評価／満足度／NPS向上
L案件スタッフの評価／満足度／NPS向上
・配下SV社員の能力開発、マネジメントを担うと共に、配下社員の躍動化を促進
▼責任範囲、体制の目安（課平均）
売上：約15億
配下SV社員：約30名
配下コリーグ社員（時給制スタッフ）：約300名
担当プロジェクト：5～15件
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
下記いずれかの経験
・BPO事業者におけるマネージャー／センター統括責任者の経験（目安：3年以上）
L一定規模もしくは複数プロジェクトのマネジメント経験を含む
・人財会社におけるマネージャーの経験（目安：3年以上）
Lマネジメント範囲にBPOビジネスの営業・運営経験を含む
・コンサル会社におけるマネージャーの経験（目安：3年以上）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- プロジェクト責任者
- 勤務地
- 国会議事堂前駅 徒歩4分 / 溜池山駅 徒歩4分
- 勤務時間
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9：00～17：30
※配属プロジェクトにより就業開始時間に変動の可能性があります。
- 年収・給与
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【年収】680～800万円想定 ※給与は、ご経験・ご希望に応じて決定いたします。
【固定残業代/月】別途支給
【交通費/月】全額支給
【賞与】年1回
【昇給】年1回
- 待遇・福利厚生
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【福利厚生】
社会保険完備、出産・育児支援制度、退職金制度
ベネフィットワン、サークル制度
- 休日休暇
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【休日・休暇】
＜年間休日124日＞
完全週休2日制（曜日はPJTにより変動）
社休日、年末年始休暇、有給休暇
慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
介護・看護休暇等
- 選考プロセス
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【面接回数】2回
書類選考→1次面接→最終面接
※上記は予定の為、変更となる場合がございます。
