募集要項
- 仕事内容
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当部署では主に、日々私たちが一度は見たり、触れたりする、企業と一般消費者をつなぐうえで欠かせないコミュニケーションツール（以下コンタクトセンターシステム）の拡販業務を担っているチームです。
特に、提案するソリューションの創出、企画、販売までのサイクルを回していくことが特徴で、現在は一部ソリューション企画を整備し、提案に力を入れているフェーズを迎えております。
今回は顧客体験（CX）向上を実現するためのオファリング開発を推進するグループのリーダーとして、上記サイクル（新規ビジネスやソリューションのオファリング開発から販売促進まで）を一気通貫で対応いただく方を募集しており、具体的な業務内容は以下になります。
１）お客様との会話を通じ、CX向上を実現するコンタクトセンターシステムに関する先端技術を
活用した提案
２）CX向上を実現するクラウドサービスのオファリング創出（事業開発）とオファリングを利用した
販売促進
３）CX向上を実現するクラウドサービスの訴求力強化のための販売促進計画立案とその推進および
すでご利用いただいているお客様向けのカスタマーサクセスマネージャ(CSM)のプロセス確立
と実践
▼NECコンタクトセンターシステムの強み
・NEC独自の最先端技術（AI、生体認証、クラウドなど）を駆使しながら開発、提供しています。
・NEC自身がゼロ番目のクライアントとなる「クライアントゼロ」の基、コンタクトセンターの運用し見出した価値、ノウハウをお客様に提案しており、自信を持った提案をしております。
- 応募資格
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- 必須
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下記のいずれかの経験：
・ITソリューションにおける営業もしくはビジネス開発経験 3年以上
・コンタクトセンターシステムにおける営業もしくはビジネス開発経験 3年以上
- 歓迎
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・営業もしくはビジネス開発におけるプロジェクトリーダーとしての経験
・海外ベンダーとの業務経験
- フィットする人物像
- ステークホルダとの円滑なコミュニケーションが行える行動力と、新しいことにチャレンジし続ける意欲がある方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県川崎市（玉川事業場）
- 年収・給与
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【想定報酬】
主任：
・年収680万 ～ 990万円程度
・月給45万 ～ 70万円程度（月額基本給 35万 ～ 60万円程度を含む）
課長：
・年収930万 ～ 1100万円程度
・月給55万 ～ 75万円程度（月額基本給 55万 ～ 75万円程度を含む）
- 待遇・福利厚生
- とても充実しています
